Reviews voor mijndomein.nl

Klantenservice geeft gewoon geen telefoonnummer, je kan enkel contact opnemen via een 'ticker' wat een fancy woord is voor een email en dan meerdere dagen wachten tot je antwoord krijgt. Niet handig als je een spoedaanvraag moet indienen omdat anders je energie uitvalt! Verder heb ik tot zover enkel geautomatiseerde berichtjes binnengekregen, eerste betaling moet al gedaan worden, maar een mens die even naar mijn probleem kijkt, ho maar. Sterk af te raden, sluit je energie aan bij een bedrijf dat bereikbaar is!

Mijn website lag er uit. De online medewerker Wouter wist snel te vertellen waar het probleem zat. Die informatie heb ik doorgegeven aan mijn websitebouwer. Vervolgens was de website al weer snel online. Ik ben derhalve zeer tevreden over deze snel service en de accuraatheid en deskundigheid van medewerker Wouter.

Twee vragen gesteld, snel antwoord gehad. Prettige service.

Duidelijke heldere uitleg. Bij het stellen van een vraag wordt er snel gereageerd, fijn!

Vandaag de chat geopend en ik ben heel goed en snel geholpen met duidelijke instructies hoe ik iets kan oplossen met mijn domein.

Mijn klacht is zeer correct en naar tevredenheid opgelost! dat is nog eens klantvriendelijkheid!

duidelijke info

in eerste instantie kreeg ik geen antwoord op mijn 6 vragen (binnen 1 ticket), dus heb ik er een comment aan toegevoegd en toen kreeg ik een paar uur later wel antwoord. en prima antwoorden dus hartelijk dank daarvoor.

Ik had een vraag en deze is perfect opgelost. Ik kreeg een antwoord waar ik wat mee kon en toen ik het een week later opvolgde is het snel opgelost.

Bij problemen snel en accuraat antwoord!

Ik kwam niet in mijn website via Filezilla en ik kon niet vinden waar dat aan lag, maar ik werd perfect geholpen!

Ik kon geen mail versturen en door een kritische blik is dat nu wel gelukt.

Direct geholpen en meteen antwoord op mijn vraag. Erg tevreden!

Snelle reactie, begripvol en behulpzaam

Had een vraag over mijn SSL certificaat. Deze was nog niet actief, maar door een snelle whatsapp chat is het opgelost.

Na een foutje van mezelf was de informatie binnen no-time weer beschikbaar,

Snelle en adequate hulp

Eline was vriendelijk en duidelijk. Gaf snel antwoord op mijn vraag, ookal kon helaas niet wat ik wilde.

Prima geholpen

Uitstekend geholpen. Zeer deskundig advies en goed in contact gebleven, terwijl het probleem niet bij Mijndomein maar bij Wix lag. Ook snel reactie na mijn mail. Kortom, zeer tevreden. Dank.

Snelle service ook in het weekend.

Ik had een mail gestuurd ivm problemen inlog op mijn ipad en Iphone. Met de schermfoto's die ik er bij gezonden had was het voor de helpdesk zichtbaar welke fout ik maakte. Super snelle reactie gelukkig . Na al die tijd dat ik heb zitten ... nu in 5 tellen opgelost. Dank je wel..

Ga zo door, dat wordt waarschijnlijk door iedereen gewaardeerd.

Amazing customer support :) Wouter van Mijndomein is de best customer support ever x

Perfect geholpen. Niet te lange wachttijd en deskundig advies. Het probleem was al snel verholpen met de goede begeleiding.