Filters

10

Snelle service en alles is opgelost. Merci Sander

Melding gemaakt s'avonds van de site die niet meer werkte. In de ochtend was dit probleem snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

op de chat snelle reactie

op de chat snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
2

Heel vaak storing en is de webmail niet bereikbaar

Mijndomein is niet duur. Maar heel vaak is de mail niet bereikbaar. Server niet bereikbaar komt er dan in beeld. Of SSL worden niet tijdig verlengd waardoor je heel lang zonder mail zit, of je instellingen moet wijzigen naar onbeveiligde verbinding.

  • Aanbevelen? Nee
6

Een IT-er had vast direct geweten wat te doen

Ik kreeg een antwoord in de vorm van een heleboel computertaal, waarin ik MX records moet aanpassen... En veel succes ermee! Uiteindelijk kom ik er hopelijk wel met die informatie, maar ik vond het niet direct gebruiksklare informatie voor de gemiddelde leek.

  • Aanbevelen? Ja
1

Automatische verlenging

Jammer die automatische verlening van domeinnamen, die zou je standaard uit moeten kunnen zetten. Bij andere aanbieders krijg je netjes een herinnering 1 maand van tevoren.

  • Aanbevelen? Nee
9

Helpdesk

Contact met Helpdesk was wat moeilijk te bereiken/vinden via website maar éénmaal gevonden kreeg ik supersnel antwoord en werd probleem onmiddellijk opgelost! Heel goeie service

  • Aanbevelen? Ja
10

probleem opgelost in no time

Ik ben dik tevreden. Kwam er zelf niet uit en met razendsnelle en directe adviezen is het probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel en goed geholpen

Tot nu toe al heel wat zaken met ze geregeld en altijd komt het goed, helpdesk reageert snel en accuraat op de chat. Fijne partij om mee te werken.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

het was gelijk duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem met website via chat snel verholpen

Door een eigen fout kon ik niet meer bij de admin van mijn website komen. Dit werd door de de helpdesk van mijndomein.nl dmv een chat sessie snel en vakkundig opgelost. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, snelle nette reactie

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben heel snel geholpen

Ik moest een ssl certificaat hebben en ben daar met wat vragen snel mee geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

De hulp in de chatsessie was duidelijk en vlug. Wat ik jammer vond was dat Suzanne 'de chat al had verlaten' voor ik dankjewel of dag kon zeggen ;-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede support en vriendelijke toon.

Goede service en overall zeer redelijke contract voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen

Prima geholpen door de helpdesk toen ik een probleem had met de verhuizing van mijn domeinnaam. Via contactformulier op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Minpuntje (en tevens één van de redenen waarom ik geen 5 sterren heb gegeven) is dat ik niet telefonisch contact op kon nemen. Dat en het feit dat de verhuiscode niet werkte en ik daar dus zelf achteraan moest, resulteert voor mij in 4,5 ster.

  • Aanbevelen? Ja
2

Traumatisch

Wat verschrikkelijk slecht. Niks te vinden, niemand te spreken, niemand die helpt. Uren wachten op ? tja... waarop. Mailboxen die plots leeg zijn. Via tweet omdat de tickets niet werken. Een drama. Zo slecht zie je het maar zelden. tijd voor een nieuwe aanbieder van deze service.

  • Aanbevelen? Nee
10

geweldig.

zeer snelle en duidelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geholpen!

Top geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed opgelost.

Mijn probleem werd snel opgelost door een vriendelijke medewerker van Mijndomein!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedankt, voor dit antwoord

Gewoon prima

  • Aanbevelen? Ja
10

super goed geholpen met mijndomein webshop

Omdat ik vanwege de corona crisis met mijn bedrijf ook in de problemen ben gekomen, besloten om mijn werk (urnen) ook via een eigen webwinkel te gaan verkopen. Omdat het bouwen van zo'n webshop best nog ingewikkeld is, af en toe de hulp ingeroepen van de helpdesk van mijndomein. Steeds heel goed geholpen, en ze zijn ook nooit te beroerd om zelf actief mee te helpen om problemen in de site editor op te lossen. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en effectieve hulp! Hartelijk dank.

Mijn vraag naar de beschikbare ruimte op de website is beantwoord. Ik weet nu hoeveel de totale ruimte is op de website, alsmede de restruimte.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Altijd correct en naar tevredenheid geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle opvolging en oplossing!

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en discreet geholpen

Mijn vraag werd gelijk beantwoord. Binnen 3 minuten was het "probleem" opgelost!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.