Reviews voor mijndomein.nl

Medewerkers via chat zijn vriendelijk en behulpzaam. Klein nadeeltje is dat de afdeling die ik zocht niet op chat zit. Maar dat kan je de medewerkers zelf uiteraard niet kwalijk nemen.

Super snelle en nette service

Voor wat ik mijn domein gebruikt heb was het een prima provider. Je moet alleen uitkijken met verlengperiodes, aangezien er zonder waarschuwing een factuur gestuurd wordt en het dan al vrijwel te laat is om nog te annuleren. Dus dan ga je van voor de grap een website voor een eurootje naar een factuur van 100 euro. Gelukkig kon de klantenservice mij helpen en zijn een groot gedeelte van de kosten weer weg, maar mocht je ze gebruiken is het aan te raden goed te kijken hoe je contract in elkaar zit/wanneer deze verloopt

Ik ben al 6 jaar donateur van mijndomein.nl, anders gezegd, ik heb al 6 jaar een (dure) domeinnaam, maar doe er niets mee. Ik was helaas 9 dagen te laat met opzeggen en moet nu weer een heel jaar voor niets betalen. Dom, ik had het beter aan een goed doel kunnen schenken.

-

Zeer goed. Snelle hulp en duidelijke antwoorden.

Perfect opgelost en binnen de korste keer

Dit is pure oplichterij. Een prijsstijging van meer dan 40%? Bovendien zijn ze onbereikbaar. Geen telefoon. Geen e-mailadres. Mijndomein.nl is een nachtmerrie

Snel en adequaat. Fijne oplossing!

Ik had snel contact met een medewerker en deze pakte mijn hulpvraag direct op. Er was geen verdere toelichting nodig en ik ben binnen 5 minuten geholpen. Fijn!

Via de technische dienst vond ik de meneer niet echt vriendelijk helaas. En ook niet oplossend gericht meedenken. Mirella van de administratie wel helemaal. Zij was heel attent en in 1 berichtje verder geholpen en zeer duidelijk! Daarom precies de helft van de sterren. Eigenlijk Mirella 5 en Paul 1.

Snel en adequaat geholpen, klein issue mbt dubbele machteging.

Na contact te hebben gemaakt met de live chat werd het duidelijk uitgelegd en er werd ook direct gehandelt. Ben blij dat ik ben overgestapt en dat er iemand online is om te helpen

Erg tevreden met de service en snelheid van Mijndomein.

Blij om eens een keer een NO-nonsense bedrijf te spreken in de klantenservice. Geen moeilijk verstaanbare engels sprekende klantenservice.

Snel en netjes geholpen.

Mijn vraag werd meteen beantwoord in een duidelijk en passend wijze. Tevreden!

Maakt de situatie niet ingewikkelder en werkt mee om en oplossing te vinden. Super!

Het duurt lang voordat er contact te krijgen is met Mijndomein.nl. Sommige problemen blijven lang liggen en worden niet opgelost als je er niet achter aan zit.

Ik ben niet technisch dus DNS records maken of bewerken is een drama. Maar met behulp van de helpdesk van MijnDomein ging dat gelukkig een stuk makkelijker.

De mailbox van mijn domein bleek niet meer te werken. Onbekend hoelang dat al het geval was. De servicedesk heeft het heel snel goed opgelost. De medewerker zag dat er wat instellingsbestanden misten. Prettig dat het snel is opgelost maar vreemd dat de fout kan optreden.

Probleem met side is snel verholpen door goede helpdesk

Hans van MijnDomein.nl heeft ons geholpen met het overzetten van onze vernieuwde DNS gegevens. Netjes samen een afspraak gemaakt voor wanneer dat kon en heel netjes ook na gekomen. Hoop altijd terug te keren bij zo een top service zoals die van MijnDomein.nl!

ik ben door jullie echt uit de brand geholpen

Een goede service