Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid op site

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle terugkoppeling vanuit helpdesk - handige ondersteuning om een website te bouwen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede helpdesk; snelle reactie, duidelijk, vriendelijk en mee denkend.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onze vereniging is een jaar geleden opgeheven en de website door ons down genomen. We waren enkel vergeten ons abonnement op te zeggen waardoor we uiteindelijk via de post, mailadressen werden niet meer gelezen, een betaalverzoek kregen. Nadat we de situatie hadden uitgelegd aan een vriendelijke medewerker werd ons stap voor stap uitgelegd wat we moesten doen en werden de kosten geretourneerd, uitgezonderd uiteraard de kosten voor de registratie. TOP geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Lage prijs

Verbeterpunten

meer bedrijf gericht dan individueel georienteerd bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben ons goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De ondersteuning bij problemen met bv je website is top!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig en snel domeinnamen beheren en configureren. Helpdesk reageert vlot per email.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle en kundige reactie van helpdesk Stefano

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website was uit de lucht door foutje tijdens onderhoud. Reactie op een mail aan helpdesk binnen enkele minuten, en probleem geheel opgelost. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Absurde prijsverhoging van mijn pakket van 39 naar 69 euro ?! En er wordt geen goedkoper alternatief geboden. Volgend jaar ben ik weg :(

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een goede service. Ik had problemen met mijn webshop. Maar een medewerker heeft dit super maar dan ook echt super opgelost. Ik zal Mijndomein aan een ieder aanbevelen

Verbeterpunten

blijf deze service houden dan overleef je alles

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel en betrouwbaar. Helpdesk reageert snel en adequaat.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via mailverkeer waarin juiste koppelingen opgenomen waren heb ik als digibeet mijn vragen goed kunnen verwerken in het syteem

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goed en volledig antwoord op mijn vragen. Tot nu toe elke keer weer blij verrast.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede helpmensen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag/probleem. Duidelijke communicatie. Professionele oplossing! Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, betrouwbare hoster. Ze denken erg mee bij problemen en reageren in de regel binnen een werkdag. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handig om snel je domein te registreren. Soms tref je een reactie van de helpdesk die je dan wel enorm goed voorruit helpt. En je precies de informatie geeft die je nodig.

Verbeterpunten

Eerder kreeg ik ook reacties waar ik uit opmaakte dat er niet goed gelezen was. Het enige wat er hoeft te gebeuren is medewerkers samen te laten praten om nieuwe mensen te laten leren van de ervaringsdeskundigen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.