Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Super service! Heel snel en goed geholpen door Anke van Mijn domein. Factuur is netjes aangepast.

Pluspunten

snelle reactie op serviceverzoeken etc.

je kunt vóór je een pakket hebt afgesloten geen sjablonen bekijken.....erg lastig en onhandig en dat scheelt denk ik ook klanten!

Pluspunten

Snelle en correcte reactie op vraagstelling, de medewerkster Ann heeft dit zeker waargemaakt

Het is jammer daar contact alleen maar mogelijk is via e-mail en niet telefonisch dat is echter een puntje wat ik mis zeker voor mensen die niet zo handig zijn met dit soort zaken

Pluspunten

snelle reactie, goeie terugkoppeling en vooral duidelijkheid

Pluspunten

snelle, vriendelijke, deskundige klantenservice

op dit moment niet.

Pluspunten

Nette service

Misschien toch een terugbel service nemen, communicatie over de telefoon is toch duidelijker.

Pluspunten

Rishma (helpdesk mijndomein) heeft me goed uitgelegd waarom mijn betaling in tweede instantie niet goed was binnengekomen. Ze heeft me ook goed geholpen bij mijn vragen. Adequaat in haar antwoorden. Het is goed betaald nu en ik hoop binnen 14 dagen mijn geld wat ik al reeds eerder (weliswaar foutief) heb betaald, goed op mijn rekening gestort zal gaan krijgen.

Nvt

Pluspunten

Goed geholpen door Joseph

Telefoonnummer gebruiken, zo worden problemen veel sneller opgelost.

Pluspunten

Bijzonder fijne helpdesk, goede technische support en medewerkers die een extra stap zetten om je echt te helpen.

Pluspunten

Goede service en klantvriendelijk mail / chat .

Pluspunten

Goed geholpen voor zo ver dat in mijn geval mogelijk was. En ook zo snel en vriendelijk!

Website'tjes voor dummies mogelijk maken ;-) zoals punt.nl die had.

Pluspunten

De support was in den beginne wat stroef, maar moet zeggen de afgelopen maanden is dit absoluut beter geworden. Qua instellingen en alle mogelijkheden is mijn domein echt een koopje en een aanrader.

Misschien een telefonische helpdesk, of een chat functie

Pluspunten

Er wordt snel gereageerd en de vragen werden allemaal beantwoord. Hiernaast nog een goede tip meekregen, top dus.

geen

Pluspunten

Snelle en duidelijke hulp nadat ik het contactformulier had ingevuld!

Pluspunten

Hele goede helpdesk / hulp bij website problemen

Pluspunten

er wordt netjes via de mail gereageerd.

ik zou toch graag willen bellen naar een helpdesk. nu kwam ik eerst van het kastje naar de muur terecht, maar werd uiteindelijk wel goed geholpen

Pluspunten

Snel antwoord op mijn vraag. Uiteindelijk is mijn probleem binnen een dag opgelost.

Pluspunten

Goede klantenservice, reageren altijd met een concrete oplossing of redenering waarom iets niet kan.

Sneller reageren. Soms duurt het 5 werkdagen, want best lang is als je een 24/7 bedrijf hebt.

Pluspunten

Levert duidelijke informatie over actualiseringen van faciliteiten. Reageert vlot en compleet op vragen van gebruikers

Pluspunten

Goeie support. Bijna altijd direct het verlossende antwoord.

Aanbieden van Exchange Online combinatie.

Pluspunten

Goede hulp bij problemen.

Geen.

Pluspunten

klantvriendelijk en goed luistert oor.

Klant op de hoogte houden als de tarieven omhoog gaan

Pluspunten

Ben al jarenlang klanten super tevreden.

Trouwe klanten belonen zou fijn zijn.... en de tarieven niet de pan uit lagen vliegen, anders ben ik geneigd weg te gaan. Ook niet teveel beperkingen gaan opleggen aan mensen die dingen zelf graag dingen doen. Daarom was ik juist altijd zo blij met mijn domein. Geen betutteling.