Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen door e medewerkster Lisanne.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De terugkoppelingen zijn altijd zeer accuraat

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruik al 10 jaar domeinnaam en mail-only via MijnDomein. Zeer stabiele mailomgeving. Helpdesk met veel goed leesbare instructies, dus 'zelfredzaamheid' is groot. En bij calamiteiten is (tegen geringe betaling per jaar) premium support beschikbaar. Hoefde daar tot nu toe één keer gebruik van te maken. Het probleem werd direct opgepakt en was binnen een uur opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoed en doeltreffend contact met de klantenservice!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snelle reactie en terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

professionele hulp

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fast response!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate service. Weliswaar via de mail en niet telefonisch, toch werkt dit prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed meegedacht en geholpen

Verbeterpunten

Soms sneller reageren (een week/2 weken is veel te lang).

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Duurde maar liefst 6 dagen tot ik antwoord kreeg op mijn vraag waardoor mijn project al 6 dagen stil staat, heb nu nog een lopende ticket met een vraag waar ik nu bijna 24 uur op wacht, benieuwd of ze daar ook zolang over gaan doen, zo ja, dan zoek ik een ander hostingbedrijf

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd goed geholpen met mijn probleem en op een erg vriendelijke manier.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en vriendelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duurde een week tot iknwat hoorde. Daarna prima geholpen.

Verbeterpunten

Let op de zinsopbouw, dat het niet verwijtend over komt

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed geholpen aardig

Verbeterpunten

het duurt lang voor ze antwoorden

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellente ondersteuning

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had de Prestashop geupgrade naar versie 1.7.5.0 maar dat werkte voor geen meter. Alles was weg en niks wrrkte meer. M.b.v Mijndomein werkt het gelukkig weer www.4heat.nl

Verbeterpunten

Geen: het loopt perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Probleem netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In 1 keer het juiste antwoord gekregen. Daarna de uitvoering heel snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Problemen met emailserver, kreeg onmiddelijk antwoord, lag aan Office365, wereldwijd probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en correct

Verbeterpunten

Afhankelijk van de drukte, maar soms duurt het een paar dagen voor bericht terug. Als het druk is.....

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie en afspraken. Fijne organisatie om zaken mee te doen. Snelle en effectieve klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Telefonisch contact. Dit zorgt voor nog snellere communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze reageren wat traag (na 1,5 of 2 dagen) maar het zijn vakkundige mensen dus ze helpen me iedere keer goed!

Verbeterpunten

Sneller reageren of anders prioriteren

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag contact gehad met de klantenservice omtrent de factuur. Zeer snelle terugkoppeling en zeer nette oplossing. Arianne heeft erg goed haar best gedaan om mij als klant te behouden.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.