Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd (redelijk) snelle reactie en adequate hulp

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

het mag wat sneller reactie

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had even wat verkeert gedaan via de site. Even een mailtje op de late avond en de volgende ochtend was het al weer opgelost ! Verder ben ik al jaren klant bij mijndomein en het werkt altijd !

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na beschikbaar stellen van de juiste gegevens binnen een uur geregeld. Sneller kon niet. Hulde.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

top begeleiding

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Langzame helpdesk, geen SSL mogelijkheden wanneer je alleen een domeinnaam afneemt

  • Aanbevelen? Nee
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Websitemaker werkt perfect maar de klantenservice is teleurstellend

Verbeterpunten

Bedrijven kunnen geen weken wachten op antwoord als er een ticket wordt ingeschoten! Wanneer ik vandaag geen reactie ontvang haal ik alle domeinen weg.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ondanks overstap door mijzelf toch goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat website onbereikbaar bleek te zijn een zeer snelle reactie en herstelactie van mijndomein. Alles in no time weer in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service, bij een probleem met SSL.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Neemt klant bij problemen serieus en lossen het op.

Verbeterpunten

Bij spoed de mogelijkheid bieden telefonisch contact op te kunnen nemen, al was onze spoed in deze ook per mail met spoed afgewikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een geweldige service en hulp gekregen van Eline. Omdat ik mijn probleem niet opgelost kreeg heeft zij het voor mij geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik baal als een stekker. Kan nu al maanden niet meer op mijn websitemaker!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Verbeterpunten

Ga het nu eens regelen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11111

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop (zowel de producten als service)

Verbeterpunten

Pro-tip: Blijf weg bij partijen zoals mijndomein.nl!! Een klantenservice om te janken. Meedenkend vermogen en analyseren van vraagstukken is ver te zoeken bij mijndomein.nl. Heeft meer trekjes van een zwendel dan een service. Elke euro gespendeerd is er één teveel.

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geven duidelijke feedback, ook al wordt er niet altijd een oplossing geboden.

Verbeterpunten

Snellere respons !, een reactietijd op mail van 2,5 tot 3 weken is echt veel te traag.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Over het algemeen alles goed. Maar nu gaat het fout want ik heb gereageerd per ongeluk op een vlak die al was opgelost. Maar de medewerker van Mijn domein heeft dat niet opgemerkt. Alleen blij dat het opgelost is. Maar ik vraag mij nu af in hoeverre hij de call heeft nagelezen want het is overduidelijk dat mijn melding daar niet mee te maken heeft.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoge prijs-kwaliteit verhouding, steeds verbeterende service, goede technische hulp. Ik ben al enige jaren klant en vrij tevreden.

Verbeterpunten

Helpdesk reageert soms wat langzaam, af en toe kleine misverstandjes, niks ernstigs echter.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een paar keer beroep op "Help" mogen doen, niks anders dan lof, kan het niet mooier maken.....

Verbeterpunten

De vele, onaangekondigde updates, op een keer was onze site daar door uit de lucht.….hoewel door jullie achteraf goed opgelost....toch schrikken.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al jaren een domeinnaam bij 'mijn domein'. deze week was ik gehackt..binnen 24 uur een reactie van 'mijn domein '.. vanuit de hulpdesk prima ondersteuning gehad. Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede support!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

MijnDomein levert wat mij betreft de plus in hun dienstverlening. Net dat extra waardoor ik als klant aangenaam verrast ben en ze zeker aanbeveel. Ook de snelheid van reageren is prima.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie met hulp die idd helpt. De website staat weer online. Thanks.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.