Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Acuut probleem op zaterdag door eigen fout met website. Deze was van het net verdwenen. Direct contact gezocht met mijndomein. Binnen 2 minuten antwoord en binnen 5 minuten was alles weer geactiveerd. Wat een ongelooflijk snelle service!

Verbeterpunten

Nu al 6 jaar klant, en nog steeds ben ik fantastisch goed geholpen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en netjes geholpen.Top

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf heeft misschien weinig personeel, maar wat er zit is 24 uur bereikbaar voor al uw vragen, maar wel graag eerst hun helpdesk lezen voor u belt. In die helpdesk staan de meest actuele vragen, verder een topdomeinbedrijf.

Verbeterpunten

doorgaan op de ingeslagen weg.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ze reageren altijd op je vragen en alles komt op een goed einde

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloze service!

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed! Snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn verhuizing van oude domeinnamen is keurig uitgevoerd en perfect gelukt ik ben daar zo blij en tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig in gebruik en snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Proberen je wel echt te helpen, maar het gaat veel te traag en dat er alleen per mail contact mogelijk is zorgt voor veel frustratie. Er zijn regelmatig problemen met de mail en hosting. Als ze niet snel hun zaken op orde krijgen, dan raken ze heel veel klanten kwijt. Ik ga in elk geval al kijken naar een andere partij.

Verbeterpunten

Klantvriendelijkheid moet voorop staan. Niet het besparen op kosten. Besteed je geld goed door bereikbaar te zijn voor je klanten, zodat ze zich niet tegen je keren. Dat is bij mij nu na vele issues en slechte service wel gebeurd!

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Help desk zonder telefoon werkty echt niet. Ik ben al zes dagen bezig om iets te regelen. Inmiddels liggen mijn sites al twee dagen plat en er gebeurt gewoon niet. Ik wordt echt gek van jullei service

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service Meedenken en oplossingsgericht Nemen echt veel extra stappen Tot voor kort niet heel snel in reactie, maar met premium service is dat snel op gelost met chatfunctie en bel mij terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede ervaringen met de Helpdesk van Mijndomein Snel, oplossingsgericht en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

hebben ze die?

Verbeterpunten

telefonisch bereikbaar zijn, via online chat bereikbaar zijn, überhaupt bereikbaar zijn, beloofde reactietijd van een uur nakomen, klantenservice, geen leugens meer vertellen, nameservers niet veranderen zodat de klant geen website en email meer heeft

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel support indien nodig. Ook tijdens het opbouwen van je site in de websitemaker. Dat is een zeer overzichtelijke websitemaker met genoeg opties en functies, ook geschikt voor iemand die er niet zoveel verstand van heeft. Beveiligde https verbinding voor je site. Eenmaal online een supersnelle site. Over het geheel 100x beter dan one punt com....

Verbeterpunten

Misschien een support-chatvenster voor de klanten maken? Waar je alleen gebruik van kan maken als je ingelogd bent voor eenvoudige vragen rechtstreeks aan de helpdesk. Bijv. alleen tijdens kantooruren.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle support!

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

heb ik niet elke keer hebben ze een storing met andere woorden van de 12 maanden is je website maar 7 maanden online

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Geen positief woord over voor dit bedrijf. Onaanvaardbare storingen en traag.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service per email door Wouter op zaterdagavond nota bene...

Verbeterpunten

Op dit moment geen...

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, vriendelijke en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle antwoord en oplossing.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks het feit dat je alleen via de mail kunt corresponderen worden de problemen goed en adequaat opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbare helpdesk met verrassende snelle reactie en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle servers waardoor een snelle website te maken is. Makkelijk bereikbare helpdesk met snelle en deskundige mensen. Ik heb zelf 3 domeinen hier lopen en raad iedereen mijndomein.nl aan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.