Filters

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten....

Verbeterpunten

Alleen geschikt voor kleine (één domein evt met kleine site eronder) gebruikers. Zolang alles maar een beetje oppervlakkig gaat kan Mijn domein het net aan. Zodra je iets wil bijv. verhuizing via MX records in de DNS dan ontstaan er accuut problemen vanwege standarisatie. Terwijl je wel gewoon betaald voor wat je vraagt. En inderdaad erg traag in de communicatie. De chatfunctie staat bijna altijd uit. Via Facebook duurt het ook uren eer je contact hebt. En via de sup[ort gaat het een paar dagen duren. Erg teleurstellend en voor mij NOOIT weer.

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog geen ervaren!

Verbeterpunten

Communicatie MOET beter kunnen. Zelf ben ik geen klant bij mijndomein, maar heb wel last van de mailfilters die mijndomein gebruikt. Het niveau van supportdesk is slecht, mijn zeer duidelijke mails worden niet GOED gelezen, waardoor ze zichzelf tegenspreken. Ze weten niet waar ze het over hebben. Ze zijn absoluut niet klantgericht, hebben geen oplossend vermogen, tonen absoluut geen professionaliteit. Mails worden niet beantwoord en ik word absoluut niet serieus genomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werk nu bijna een jaar met Wordpress bij mijndomein.nl. Site: hooitesbeukema.nl Ben tevreden met de mogelijkheden en de lage prijs.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik zoek ze nog steeds.

Verbeterpunten

Valt je lastig met idiote en niet ter zake doende surveys. Men wil gewoon een dienst van jullie afnemen en verder niet lastig gevallen worden. Tevens moeten jullie je klanten gewoon vooraf melden dat domeinen verlopen en verlengd dienen te worden en de (zakelijke) klant niet achteraf pas mededelen dat ze verlengd zijn. Niet zo netjes!

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Een tijd klant geweest bij mijndomein, nooit problemen gehad totdat ik meer met mijn website moest gaan doen.

Verbeterpunten

De communicatie is mij veel te langzaam. Vaak duurt het meerdere dagen laatst zelfs twee weken voordat ik antwoord krijg op mijn vragen. Ik ben nog niet zo thuis in de wereld van Wordpress maar werd totaal niet aan de hand meegenomen met uitleg. Alleen een linkje waar ik het dan maar zelf mee uit moest zoeken. Ben nu dus ook weggaan bij mijndomein. Jammer dat jullie antwoorden veel te lang duren, eerst kreeg ik als excuus dat het te druk was ivm vakantie tijd. Maar het blijft steeds hetzelfde. Ben blij dat ik heb over kunnen stappen, ben nu zelfs goedkoper uit voor een beter pakket en meerdere domeinnamen.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed betaalbaar en zeer klantvriendelijke helpdesk!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op een zondag binnen drie minuten antwoord op mijn vraag. TOP service!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snel en effectieve behandeling van je vraag. Vaak is je probleem binnen een paar uur verholpen, ook 's avonds laat.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima ondersteuning door helpdesk, klantgericht. Heldere uitleg op site.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en snel opgelost bij problemen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

transparant betaalbaar duidelijk snelle hulp

Verbeterpunten

lay out website mocht iets overzichtelijker

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie tijd, en problemen worden serieus en snel opgepakt. Klantvriendelijk en lage prijs voor een top product en service

Verbeterpunten

Zou ik zo niet kunnen noemen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons en proactieve houding! Ik vroeg hulp om koppeling domein aan Wordpress. Na het aanmaken van een ticket kreeg ik binnen een 15 minuten reactie en hadden zij dit al voor mij gedaan, zodat ik direct kon beginnen. Top service!

Verbeterpunten

Hou dit vast, fijn zo'n meedenkende (en niet van de kastje-naar-de-muur verhaal) partij!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reactie bij problemen! Duidelijke website en maak al jaren gebruik van hun diensten!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De laagste prijs voor een goed werkende site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geduldig en klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mail met goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzondere prettige persoonlijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sinds 2009 ben ik klant bij Mijn Domein met meerdere domeinnamen. Iedere keer als ik een vraag heb, word ik ontzettend goed geholpen. Ik ben echt blij met jullie service! Dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben heel snel en deskundig geholpen. Bedankt hiervoor!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, vriendelijke en deskundige helpdesk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een externe website aan mijn domein gelinkt, daardoor kon ik ineens niet meer e-mailen, door uitgebreide hulp via facebook heeft mijndomein mij begeleid om bij de externe partij mijn instellingen zo aan te passen dat mijn mail weer werkt. helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.