Filters

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen, ieder andere webhost biedt hetzelfde aan

Verbeterpunten

Geen ondersteuning bij storing aan jullie servers! Onze website ligt al uren er uit, zo ook het email verkeer.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super support!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Problemen worden op een hele goede manier opgelost! Zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

misschien zie ik het verkeerd, nwe domeinnaam frl wordt aangeboden voor 20 euro, 1 ste jaar gratis, en toch € 39,-- moeten betalen ??

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Wekenlang mails gestuurd zonder ook maar 1 reactie, wel mails blijven sturen met dreiging van incassodienst. Trieste bedoeling

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik was zelf klant bij mijndomein.nl eerste jaar liep het goed, na die alleen maar ellende. Account verwijderen, daar ben ik nu al 1 jaar meebezig wat niet vlekkenloos verloopt en daar baal ik ontzettend ervan en geld wat afgeschreven wordt. Dit is te erg voor woorden zij hebben niet eens een telefoonnummer alles gaat per mail. Waardeloos dit allemaal. Nogmaal verwijder mijn account

Verbeterpunten

Telefoonlijn is een pre en zeker zo een bedrijf als mijndomein.nl

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een snelle reactie en adequate antwoorden!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgezet tegen de lage prijsstelling die Mijndomein hanteert, vind ik dat Mijndomein een hele behoorlijke service biedt. Je kunt ze weliswaar niet bellen maar ze komen altijd snel terug op vragen die je aan ze stelt. En ook altijd vakkundig.

Verbeterpunten

Er zijn soms wat strubbelingen met de mail, geen grote issues eigenlijk. Ze zouden de helpdesk en het aanmaken van een ticket voor een vraag beter kunnen ontsluiten. Specifieke vragen zijn niet op te lossen met de bescheiden Knowledge Database die ze op de website hebben.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reeds drie jaar heel tevreden! Proberen me altijd te helpen voor zover mogelijk.

Verbeterpunten

Zijn er uiteraard altijd, maar hangt er vanaf waar ik mee bezig ben!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben al jaren bij mijndomein.nl Ik heb in de jaren mijn pakketen altijd kunnen aanpassen wanneer dat nodig was. Ik ben verhuisd en te betaalmethode was niet altijd ideal maar we zijn er uit gekomen dankzij de persoonlijke aanpak. En recentelijke kwam ik er niet uit met mijn emails en aliassen, de helpdesk heeft me heel erg snel geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top, ben super geholpen door de helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kreeg heel gauw een reactie terug. Het was een vriendelijke mail. Ik had zelf de mail niet gezien of niet tot me genomen die toen verstuurd was naar de klanten.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling, met terugkoppeling en meedenken. Gericht op het oplossen c.q. naar wens aanpassen van de klant. Compliment voor dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service snel antwoordt op mail en een snelle oplossing voor mijn vragen

Verbeterpunten

Helaas geen telefonische ondersteuning, soms is dit wat makkelijker dan mail,

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle reacties op vragen; - Snelle actie om problemen op te lossen; - Duidelijk voor beginners en gevorderden

Verbeterpunten

- Nog niet tegengekomen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na aanvankelijk eerst verwezen te worden naar de aangedragen oplossingen en het forum is voor mij toch de nodige hulp aangeboden en zijn mijn problemen opgelost. Er werd snel gereageerd op mijn vragen.

Verbeterpunten

Een telefonische helpdesk. Wil daar graag extra voor betalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben een hele goeie helpdesk die snel reageert en het probleem waar je mee zit heel snel oplossen.

Verbeterpunten

Alleen vind ik het jammer dat je bij een probleem door meerdere personen wordt geholpen. De ene keer krijg je antwoord van Peter, even later van Casper, dan is het weer Wouter. Behoorlijk verwarrend

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk, snelle reacties bij vragen, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer adequate en vlotte reactie op mijn hulpvraag. Persoonlijk contact, ook heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede diensten, gemakkelijk beheer-interface, scherpe prijzen, snelle reactie van de helpdesk. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs voor degelijke kwalitiet! Snelle en vakkundige helpdesk!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is prima!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en kwalitatieve hulp! Erg tevreden over de doelgerichte ondersteuning van Mijndomein. Zou het zeker aanbevelen.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en doelgerichte hulp van de helpdesk! Inclusief doorverwijzing over een probleem buiten MijnDomein om. Dat is goede service! Prijs is oké (niet de goedkoopste, maar wel met de meeste ondersteuning).

Verbeterpunten

'k Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijzen voor hosting Snelle en goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.