Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Goedkoop

Slechte en langzame klantenservice waarbij ik naar meerdere matige ervaringen ben vertrokken naar TransIP. Jammer.

Pluspunten

Ik ben geduldig en klantvriendelijk geholpen! Ze hebben alles uit de kast gehaald om me te helpen en dat is overduidelijk gelukt.

Pluspunten

Ik had eerst een hele rare smaak in mijn mond toen een probleem zag,en ik dus contact probeerde op te nemen. Vooral ook nadat ik op Google klachten tegenkwam. Ik dacht maak je borst maar nat toen ik de eerste mails kreeg waarin ik verwezen werd naar helpdesk en support. Dit heb ik eerder meegemaakt,en dit is weer zo,n bedrijf die je op je zenuwen gaat werken . Maar ik moet mijn mening herzien. Dit is heel netjes en met geduld opgelost met persoonlijk contact met aardige mensen! Maar jullie zijn wel de uitzondering op de regel! In ieder geval bedankt voor alles, en als ik nog een domein nodig heb kom ik bij jullie! Groeten Riekie

Pluspunten

Goede snelle en adequate respons

Wellicht betere uitleg wanneer 'optioneel' wel of niet ingevuld moet worden bij aanmaken van account voor IPhone.

Pluspunten

Snelle reactie en steeds een oplossing!!

Geen verbeterpunten, houden zo !!

Pluspunten

Adequate en snelle hulp van de helpdesk.

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk zodat zelfs een 'nitwit' als ik een website heb kunnen maken om trots op te zijn! www.zomerhuisjezeeland.nl Bij vragen binnen 24 uur een oplossing/antwoord.

Een toepassing waardoor de website op alle schermen passend zichtbaar is,zonder dat de tekst verschuift.

Pluspunten

Snel opgelost. Ook aangegeven hoe het is opgelost

Pluspunten

snelle chat en prima op lossingen

een bereikbaar telefoonnummer en geen 0900.

Pluspunten

Snelle service,mooie programma's.alles duidelijk en overzichtelijk.uitgebreide handleiding.zoek niet verder als u een website wil!mijndomein.nl heeft alles voor de beste prijs!!!

Pluspunten

Binnen 3 werkuren was het hele circus doorlopen en werkt alles zoals ik dat wilde zien... Prima.

Nog niet tegengekomen, maar ook dat kan je eenvoudig aangeven als het nodig mocht zijn.

Pluspunten

Snel geholpen door Wouter van de helpdesk! Probleem is verholpen.

Verbeterpunten

Ik heb op 7 oktober een vraag gesteld via de helpdesk. Tot nu toe heb ik nog steeds geen antwoord. Het betreft facturen die automatisch zijn afgeschreven, maar die niet in mijn bezit zijn. Ik kan de betaling daardoor niet afboeken. Het valt me erg tegen dat er geen antwoord komt.

Pluspunten

Alhoewel ik (nog) geen klant ben zijn mijn vragen binnen een dag beantwoord. Prima service, ook gezien het feit dat het geen standaard vragen waren en ze intern doorgestuurd zijn naar een dieper level van support. Hele goede eerste kennismaking!

geen

Pluspunten

Uitstekend en snel geholpen door Leon van de helpdesk!

Pluspunten

Snelle terugkoppeling, denken goed met je mee, service en afhandeling super

Misschien toch telefonisch contact in geval het niet makkelijk te mailen is

Pluspunten

Prima geholpen via het contactformulier over een probleem wat ik had.

Pluspunten

Super snel en degelijk antwoord via de mail. Had reactie binnen seconden waarna ik binnen seconden weer een reactie terug kreeg en zo binnen luttele minuten geholpen kon worden.

Verbeterpunten

Ben al de hele middag bezig met het terugzetten van backup. Helpdesk stuurt alleen een mail dat het doorgezet is naar een andere afdeling (om 13u00) het is nu 17u53 en niet meer gehoord.

Pluspunten

Snelle en goede service: Ik wilde mijn pakket veranderen en dit was geen enkel probleem ook al was de factuur al verstuurd en had ik zelfs een herinnering in de inbox.

Op dit moment geen verbeterpunten.

Pluspunten

Ik ben niet zo'n techneut. Ze helpen bij vragen ongelooflijk snel. Daar ben ik aangenaam door verrast.

Ze mogen best wat meer publiciteit maken over hun after sales service!

Pluspunten

snelle manier van afhandelen klant vriendelijke behandeling

geen

Pluspunten

Snelle en duidelijke afhandeling van mij vraag / vragen.