Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel en perfect helpende info

Verbeterpunten

Eerlijk? Geen...

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle respons op gestelde vragen. Bij "mijndomein" heb ik m'n eerste website gemaakt met behulp van de Websitemaker. dit is met mijn beperkte kennis van website bouwen zonder veel problemen gelukt met positieve reacties op de site.

Verbeterpunten

van de websitemaker is een handleiding, op een aantal punten zoals Metatags, Metakeywords en Meta omschrijving mogen duidelijker eventueel met voorbeelden. ik ben een hobbyist en geen computerdeskundige :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel beantwoord.

Verbeterpunten

Er zou eerst op de site van de persoon of bedrijf gekeken moeten worden om te zien of daar wat verkeerd is aangevinkt of ingesteld.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, duidelijke taal die zelfs ik kan begrijpen, persoonlijke benadering en goede samenwerking tussen de collega's zodat het niet uitmaakt als iemand anders de casus overneemt.

Verbeterpunten

Ga zo door met de persoonlijke benadering en de snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd snel gereageerd op een probleem wat ik had met mijn mail. Blijkt dat waarschijnlijk probleem bij afzender lag, niet bij MijnDomein.nl

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling van de vraag, het probleem.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd snel door de heldesk gerageerd en dat op een zaterdagochtend. Men begreep onmiddellijk mijn foutsituatie en wist ook gelijk de oplossing aan te reiken. Was een wordpress update probleem en hoewel dit niets met de hosting zelf te maken had waren ze op wordpress ook goed geinformeerd. en dat alles in een heldere en duidelijke taal.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik doe niet vaak een beroep op de helpdesk (vijf keer het afgelopen jaar) maar wanneer ik ze nodig heb, wordt er altijd snel gereageerd en adequaat geholpen door uiterst vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Een bedrijf dat nog meedenkt met zijn klanten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Er kwam steeds snel antwoord op de gestelde vragen

Verbeterpunten

heb ik niet echt

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel een juist antwoord

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betaalbaar, prima en snelle service.

Verbeterpunten

Bij verhuizen van een domein naar een andere houder die ook klant is bij mijndomein.nl lijkt het erop dat gegevens van het vorige contract 'meegaan' naar de nieuwe houder (bijvoorbeeld de ingangsdatum, maar ook het admin-wachtwoord om databases in te stellen).

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel betaalbaar Goede en snelle service

Verbeterpunten

Het zou nog fijner zijn om een telefonische klantenservice te hebben

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle antwoorden

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het systeem werkt heel snel, er wordt ook snel gereageerd

Verbeterpunten

Ik had moeite met het vinden van 'direct' contact.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volledig geautomatiseerd snel domeinen en instellingen regelen en als het nodig is snel en oplossingsgericht werken op de support afdeling. No-nonsens bedrijf. Prima

Verbeterpunten

Standaard alle nieuwsbrieven, info emails en dat soort uitzetten. Krijg wel veel email op deze manier. Het webmail platform voelt wat ouderwets, terwijl de rest van de site en het member gedeelte dat niet heeft.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben binnen een dag teruggebeld en verder prima service! Normaliter hou ik er niet van als ik een bedrijf alleen maar door een computer bestuurd antwoord programma kan bereiken. Dan haak ik meteen af....... Maar jullie bellen inderdaad terug en zijn verder ook behulpzaam bij problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie, vriendelijk en antwoord in "normale mensentaal"!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, mijn site werkte weer binnen no-time :>

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle afhandeling van mijn vraag door het Support Team.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, adequaat, proactief.

Verbeterpunten

Ik had nooit van catch all-functie gehoord en dat werd wel als gegeven meegedeeld. Dus pas op met jargon zonder toelichting.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle hulp, deskundig. Volhouden totdat het naar beider tevredenheid is opgelost. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vragen. Vriendelijk te woord gestaan. Oplossing van mijn probleem wordt aan gewerkt.

Verbeterpunten

Mogelijkheid om spam berichten te blokkeren door slechts een aantal van te voren aan te wijzen E-mail adressen door te laten en de rest te blokkeren. Nu komt alles aan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.