Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

sel, behulpzaam en vriendelijk

Pluspunten

snelle reacties. correcte informatie vriendelijk behulpzaam

geen, prima service ga zo door ;-)

Pluspunten

Uitstekende helpdesk. Goede prijs kwaliteit verhouding

Paar keer last gehad van een offline website.

Pluspunten

Snel en duidelijk geholpen via email.

Er wordt geadverteerd dat er een spamfilter is, maar deze werkt alleen op server niveau. Je kunt als gebruiker geen email berichten markeren als spam.

Pluspunten

Ik ben eerst door Wouter en later door Peter snel en goed geholpen. Ik wilde mijn domeinnaam verhuizen, maar dat lukte mij niet. Zij hebben mij snel en duidelijk geholpen.

Kan niets bedenken.

Pluspunten

En site van mij was gehacked. Nadat dit door Mijndomein geconstateerd was hebben ze me alle medewerking verleend welke nodig was om de hack te verwijderen. Hierbij heb ik via de mail veelvuldig contact gehad en werd er zeer snel en adequaat gereageerd.

In geval van een hack de mogeijkheid bieden om als webmaster op een whitelist te komen waardoor het mogelijk is acties uit te voeren op de live site terwijl deze voor andere gebruikers tijdelijk niet beschikbaar is. Verder zou het prettig zijn om een "custom" pagina te hebben welke getoond wordt wanneer de site om moverende redenen inactief wordt gezet.

Pluspunten

prima en vlot geholpen en naar tevredenheid opgelost

geen

Pluspunten

Snel antwoord, (zelfs op zondag.) Het probleem werd meteen opgelost.

Pluspunten

Het probleem is door Wouter uitgelegd en, zonder hem te vragen, ook opgelost door enkele noodzakelijke mutaties te verrichten. En vervolgens kon ik gewoon verder erken.

Pluspunten

ik ben tevreden over mijndomein.nl bedankt arianne

Pluspunten

Hulpvaardig, snel antwoord en vriendelijke too

Pluspunten

Snelle en goede service.

Prijzen zijn het laatste jaar behoorlijk verhoogd.

Pluspunten

Snelle en bruikbare hulp!

Pluspunten

Hoge uptime

Uploadlimiet van bestanden mag best wel groter. Wanneer je een fotoalbum wilt vullen is de upload limiet maar 16Mb.

Pluspunten

Snelle & goede service!

Pluspunten

Snelle en deskundige hulp.

Alles naar wens.

Pluspunten

kreeg de melding adres niet goed, niets aan te vinden wat niet goed was dacht ga wel bij een andere kijken maar toch maar een e-mail aan gewaagt.wilde wel weten wat er niet goed was aan me adres. kreeg binnen een half uur antwoord, het was meteen opgelost en hij gaf ook een uitleg wat er niet goed was gegaan. systeem had problemen met adressen, en dat beviel me wel niet, alleen de oplossing regelen maar ook de fout vertellen, dat gebeurt meestal niet

Pluspunten

Snelle reactie Correcte reactie = oplossing Korte reactie = efficient

Bereikbaarheid: je moet door aantal pagina's heen met vragen voordat je jouw vraag kunt stellen. Voor een zakelijke klant is dat te lang/veel. Waarom niet een onderscheid maken tussen privé en zakelijke accounts met meer directe toegang tot helpdesk?

Pluspunten

In ÉÉN woord??? GEWOON GOED!!

Pluspunten

Altijd snelle reactie op vragen.

In sommige gevallen zou telefonisch contact misschien nog sneller werken.

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag.

Als je vragen hebt is het lastig waar je met je vraag terecht kan. Duidelijker vermelden dat je bij vragen contact kan opnemen met de helpdesk.

Pluspunten

Snelle reactie terug. Ook hulp toen ik er echt niets van snapte.

Pluspunten

Snelle en inhoudelijk goede reactie op een vraag over een factuur.

-

Pluspunten

Snel en in de avond nog een reactie op een storing gekregen. Dag erna nog een antwoord nadat de klacht in eens over was.

Pluspunten

snelle reactie

telefonisch bereikbaarheid