Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende hosting, overzichtelijk eigen account, goede helpdesk met snelle respons.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag/ probleem.

Verbeterpunten

Manier van aanspreken in de email mag wel wat beleefder.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima snelle webportal/ ondersteuning. Scherpe tarieven en kwalitatief goede dienstverlening (hosting).

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel (en eenvoudig) domein claimen. Snelle afwikkeling. Keurige waarschuwingen bij verlenging etc.

Verbeterpunten

Jammer dat er geen telefonisch support is voor die zeldzame keer dat je dat zou willen. Onlangs voor mij voor de eerste keer wenselijk geweest in de afgelopen jaren.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Als je een account hebt gaat het claimen van een nieuw domein eenvoudig en snel.

Verbeterpunten

Geen telefonische ondersteuning. Kosten kunnen lager als er meer domeinen worden geclaimd, met staffelkorting bijvoorbeeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle hulp

Verbeterpunten

verduidelijken op de site dat mailen de enige manier is voor om contact te leggen. Ik zocht eigenlijk naar een telefoonnummer, heb uiteindelijk gemaild. Naar volle tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sinds 2008 klant en nog altijd dik tevreden. Goede prijs/kwaliteit en zelden problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle reactie, ook op ongebruikelijke tijdstippen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De responsietijd is erg snel en accuraat.

Verbeterpunten

Na problemen met spam is er door jullie nu iets gedaan aan de beveiliging van de mailserver. Wanneer dit eerder was gebeurd had ik een stuk minder ellende gehad. Dus blijf qua beveiliging vanaf nu svp up to date.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service tegen lage prijs. Veel zaken zelf via online interface te regelen, dus geen afhankelijkheid van reguliere werktijden. Ondersteuning die weet waar ie het over heeft.

Verbeterpunten

Kan niet direct noemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate reacties van de helpdesk

Verbeterpunten

Vaker een statusupdate bij storingen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle service, prijs-/ kwaliteitsverhouding klopt

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verder ok.. maar niet meer dan dat

Verbeterpunten

Ik vind de site toch beetje verwarrend. Moet flink zoeken om ergens te komen. Geen telnr en bankgegevens vind ik ook onhandig.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

No nonsense provider, actieve technische service, minimale downtime de afgelopen jaren, goede self-support, duidelijke beschrijvingen, goede kosten/baten

Verbeterpunten

moet ik echt over na gaan denken (en dat doet zeer op vrijdag middag)...vooralsnog geen. Maar als je echt iets wilt hebben; ik heb nooit dat leaseverhaal begrepen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte antwoorden en goede uitleg ....

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service en tussentijdse informatievoorziening, zoals recentelijk de waarschuwing voor spookfacturen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima after-service

Verbeterpunten

Securiity mag beter; ben nu tweemaal gehackte!

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

deskundig advies indien nodig bellen ze jou!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en deskundige hulp

Verbeterpunten

kan nog geen verbeter punten aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie via mail. Persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

De herinneringen voor facturen worden per mail verstuurd. De eerste per post verstuurde herinnering is gelijk een hele agressieve waarin gedreigd wordt met incassobureau. Het zou natuurlijk kunnen zijn dat de factuur en de herinneringen via mail niet aangekomen zijn en dan valt de brief wel erg rauw op je dak. Wellicht een idee om niet betaalde facturen eerst na te bellen? Zo doet Wehkamp dat ook.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke reacties via de mail. Verder al jaren een tevreden klant!

Verbeterpunten

Een telefoonnummer is in sommige gevallen wel handig voor snelle en kleine vragen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige service, kan niet anders zeggen, goede tone of voice ook.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.