Oefenhoofd (Jolien van Sibel) zou menselijk haar hebben, maar dit lijkt eerder synthetisch te zijn wat het erg duur maakt
Super product, werkt goed. Mooie site en snel geleverd. Leuke aanbieding.
Advies prima
Producten niet ontvangen en geen reactie op mijn mails
Ik ben vaste klant ik bestel altijd hairfyber grijs super product vooral omdat ik dun haar heb lijkt het veel voller. Zeer vrij mee en prima kwaliteit. Jullie leveren ook snel
De producten werden netjes optijd geleverd. Maar als er iets niet correct met het product is word er op mail niet gereageerd bellen word er ook niet gelijk opgenomen en is er contact, dan zijn mijn mailtjes niet aangekomen dus mag ik naar een andere mail alles versturen en dat zou opgepakt worden maar daar ook nog steeds geen gehoor aan gekregen. Mijn aanbeveling voor levering was goed. Maar mijn aanbeveling voor klantenservice is slecht.
Hele proces verliep naar volle tevredenheid.
Prima shop!! Netjes een mail dat de bezorging langer zou duren maar was daarna alsnog binnen no time binnen. Keurig verpakt
Ik kon makkelijk vinden wat ik zocht, duidelijke webshop.
Op 22/12 melding gekregen dat mijn bestelling verzonden werd maar volgens POSTNL tot op heden nog steeds niet afgegeven. Na een mailtje naar jullie hierover, krijg ik te horen dat het probleem niet bij jullie ligt maar bij jullie leverancier. Ik krijg een extraatje (wat leuk is) maar geen verdere info over levertermijn. Tot op heden, nog steeds geen nieuws!! Jullie leverancier zou jullie toch meer info moeten kunnen geven?
Fijne producten, goede hulp bij vragen en snelle verzending. Kortom Top!
Bedankt voor de mooie review Jolanda!
Snelle levering, enkel PostNL leverde 1 dag te laat wegens eindejaarsdrukte. Begrijpelijk. Voor de rest geen opmerkingen.
Bedankt voor de mooie review Francois!
Ik bestelde voor kerst. Het goed stond beschreven als beschikbaar. Deze bleek nadien niet voorradig door vertraagde levertijd. Ik diende mijn metekind uit te leggen met kerst dat haar kado pas later zou toekomen terwijl de rest hun kado kreeg. Teleurgesteld!
Hoi Liesbeth, Jammer dat we deze review ontvangen. Je hebt een product besteld met langere levertijd. In verband met de kerst/wintersluiting duurt het helaas iets langer dan normaal. Hierover hebben we per mail contact gehad waarbij we hier transparant over zijn... Helaas kunnen we het niet sneller laten leveren dan de producent kan leveren. Zoals aangegeven in de mail, kan je het product uiteraard annuleren als je dit wilt. Zo niet, doen wij er alles aan om het zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Groet, Brian Haarwereld
Over het algemeen ben ik tevreden met het brede scala aan kleuren en tinten haarverf. Mijn bestelling werd ook snel geleverd. Er was een vervelend incident met mijn vorige bestelling, maar dat werd snel opgelost.
Hoi Kristina, Jammer dat het niet helemaal goed is gegaan bij jouw order. Na aanleiding van je review heb ik je gelijk een mailtje gestuurd. Gelukkig hebben we het voor je kunnen oplossen en kan je alsnog genieten van de haarverf! We hebben onze voorraad gecheckt om zeker te weten dat de verkeerde tubes weg zijn ;) Mocht er iets verkeerd gaan bij je order, helpen we je graag via [email protected] :) Groetjes, Brian Haarwereld
Originele beoordeling
Ik ben teleurgesteld in deze winkel. Ze stuurden me oude haarverf. De verf was zelfs twee jaar over de houdbaarheidsdatum heen. Verschrikkelijk.
Hoi Kristina, Jammer dat het niet helemaal goed is gegaan bij jouw order. Na aanleiding van je review heb ik je gelijk een mailtje gestuurd. Gelukkig hebben we het voor je kunnen oplossen en kan je alsnog genieten van de haarverf! We hebben onze voorraad gecheckt om zeker te weten dat de verkeerde tubes weg zijn ;) Mocht er iets verkeerd gaan bij je order, helpen we je graag via [email protected] :) Groetjes, Brian Haarwereld
Zeer tevreden over de makkelijkheid van bestellen en de snelle verzending. Goed verpakt. Korting bij afname van meerdere producten.
Goed om te horen, dankjewel!
Voor het eerst besteld bij haarwereld. Goede prijzen, duidelijke communicatie, levering binnen de aangegeven termijn. Ik ga zeker weer bestellen.
Bedankt voor de 10 Ellen!
Super vriendelijk geholpen af telefoon en een absoluut snelle service! De volgende dag had ik alles al ontvangen. Top service!
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen aan de telefoon! Bedankt voor je mooie review!
Mijn ervaring is dat het mooie prijzen zijn voor de producten en snelle verzending . Dus mijn ervaring is: dik tevreden!!
Bedankt voor de 10! Tot snel Margriet :)
Bestelling nooit ontvangen helaas maar alles is gecrediteerd en dat was snel geregeld.
Originele beoordeling
Krijg het idee dat ik ben opgelicht. 22 nov besteld. Mail gehad dat er een paar dagen vertraging was. Daarna bleef het stil. Na 2 keer zelf gemaild te hebben geen reactie meer gehad.
Ben erg tevreden over de levering, alleen de laatste 2x dat ik besteld heb, een paar doppen kapot, en deuken in een paar flessen, de dozen zijn niet opgevuld waardoor de flessen niet strak liggen, dus ik denk dat dit tijdens het vervoer gebeurt.
Hoi Sophie, Bedankt voor je feedback. Jammer dat de doppen kapot zijn binnengekomen. Mocht het nog eens gebeuren, stuur gelijk even een foto van de producten en pakbon. Dan kunnen we het gelijk oplossen en oppakken met ons team! Groetjes, Brian, Haarwereld
Prima webwinkel. Keurig factuur in de mail.
Goede producten snelle service
Snelle levering en mooie aanbieding. Snelle reactie toen ik een vraag had over een bestelling.
Producten leuk geprijst, goede communicatie en snelle bezorging.
Snelle service en leuke prijzen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.