Reviews voor Haarwereld.nl

Pluspunten

Vlugge levering! Leuke persoonlijke groetjes van persoon die het pakje maakte.

Pluspunten

Uitstekende service, klantvriendelijke en snelle levering. De betaalmogelijkheden zijn ook dik in orde.

Geen. Als zich een probleem opdoet dan wordt netjes opgelost. En problemen heb ik niet echt mee gemaakt ook.

Pluspunten

zij mailden netjes dat de bestelling vertraging op liep

niet iets aanbieden dat niet in voorraad is.

Pluspunten

Snel en vriendelijke reacties op mails

Achteraf betalen is een promo die jullie aanbieden maar is blijkbaar niet mogelijk, zeer jammer want bij esprit kan ik via overschrijving achteraf betalen en die loopt zeer goed waardoor je ook sneller je bestelling kan ontvangen.

Pluspunten

Veel producten voor lage prijs

Heb ander merk besteld dan gekregen.

Pluspunten

Groot assortiment, en overzichtelijke site.

Zou zo niks kunnen bedenken.

Pluspunten

Groot assortiment, en overzichtelijke site.

Zou zo niks kunnen bedenken.

Pluspunten

De bestelling wordt goed en snel afgehandeld en met een paar dagen thuis afgeleverd. Heel bijzonder leuk was de persoonlijke notitie met pen geschreven op de bon. Wordt zeer gewaardeerd.

Pluspunten

Helemaal top. Lekker uitgebreide website en vooral aantrekkelijke prijzen. Snel bezorgd top servive!!

Pluspunten

lage verzendkosten en snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, artikelen zaten goed verpakt

Ik vond de beschrijving bij de producten niet geheel compleet. (Voornamelijk bij het artikel: Keune Care Line Control en dat het hier om een haarmasker voor krullen ging. Er zit namelijk ook geen afbeelding bij, waardoor dit voor mij niet geheel duidelijk was).

Pluspunten

De goedkoopste.Snel en netjes

Verbeterpunten

Heb de bestelling ,ondanks belofte (donderdag 5 of vrijdag 6 januari nog steeds niet ontvangen.Jammer voor het thuis zitten een berichtje was wel op z'n plaats geweest.

Pluspunten

mooi overzichtelijk vormgegeven webwinkel, snel vinden wat ik nodig had. Bestellen ging eveneens makkelijk en veilig.

-

Pluspunten

Goede snelle service

Niet, m.i. Kan het niet beter

Pluspunten

snelle levering goed contact bij vragen

Pluspunten

goede prijs, snelle levering, product goed /veilig verpakt en met een persoonlijk berichtje. altijd leuk!

ik ben tevreden en heb geen verbeterpunten. maar als ik iets zou moeten bedenken dan zou ik misschien de website iets opvallender en uitnodigender maken.

Pluspunten

Jullie actieve uitvraag van feedback over jullie dienstverlening

De medewerkers hebben mij in 1 week twee keer toezeggingen gedaan die niet zijn nagekomen. Daarnaast is een bestelling wat ik heb geplaatst zonder een expliciet verzoek van mij gecanceld waardoor ik de bestelling nogmaals moest plaatsen. Ik kan me voorstellen dat er fouten worden gemaakt. Maar de communicatie met klanten vind ik kortgezegd niet goed. Aan mij is toegezegd dat mijn föhn gisteren of vandaag geleverd zou worden. Ondanks dat ik expliciet gevraagd heb mij op de hoogte te houden heb ik a. Nog geen föhn binnen en b. Is niet met mij gecommuniceerd dat de föhn toch niet uiterlijk vandaag geleverd kon worden. Erg jammer.

Pluspunten

Goede communicatie naar klant toe, bijvoorbeeld als producten niet meer op voorraad zijn of later worden geleverd

Pluspunten

Ondanks vertraging heel erg goed geïnformeerd!

Pluspunten

snelle verzending, testertjes bij je product kortingsbonnen fijn dat je als particulier/niet kapper, ook hier kan kopen.

er mag bij sommige producten wat meer uitleg staan. Ik weet niet wat een beautyblender is. Ik kwam op deze site doordat ik bij de kapper een haarspuit zag die ik thuis ook wilde.

Pluspunten

goede service; je wordt goed geïnformeerd over je bestelling of iets wel of niet beschikbaar is, wanneer er nageleverd wordt, enz.

Geen

Pluspunten

Alles, mijn zilvershampoo word altijd op tijd geleverd en dat vind ik super fijn !!

Nee

Pluspunten

Goed