Reviews voor Haarwereld.nl

Pluspunten

Snelle levering, fijne selectie producten, producten goed en met zorg verpakt.

Pluspunten

Snelle en goede afhandeling / correctie als er een fout gemaakt is bij een levering.

Verbeterpunten

Uw pakketje wordt bezorgd door DHL. Dit is wel een heel suf bedrijf. Als het goed is komen ze vandaag, 2 mei, aan de deur om het af te leveren. Let op dit is wel de 4de keer dat ze bij mij thuis langs komen. Iedere keer ben ik door de week niet thuis (heb werk). Ze stoppen dan een kaartje in de bus waarop staat wanneer ze dan weer aan de deur verschijnen. Op het kaartje staat een code waarmee je op de site van hen een afleverafspraak zou moeten kunnen maken. Alleen lukt dat niet. Ik heb aan DHL een mail gestuurd door een formulier op hun site in te vullen en over dit euvel (niet werkende code). Hier heb ik tot op heden geen reactie op gekregen. E.e.a. betekent dat DHL vandaag voor de 4de keer aan de deur komt. Dus drie keer rijden voor niets. Wat kost dat wel? Misschien een idee voor jullie om het gewoon met PostNL te versturen? Daar kan je wel gewoon invullen welke tijd je thuis bent. Het is maar een tip, maar ik vind het wel vreemd. Wat kost dit aan geld en belasting van het milieu? Doe uw voordeel hier mee Vriendelijke groet A. G. van der Kooi Amsterdam

Verbeterpunten

Misschien iets duidelijker omschrijven of het een spray pf mousse is bijv. Ik heb de verkeerde besteld vandaar

Pluspunten

Goed pruduct / snelle levering

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website. Snelle afhandeling order.

Pluspunten

Goede produkten. Snel en makkelijk leveren, daarna krijg je meteen de rekening per e-mail, die heb ik dan ook meteen betaald.

De 2e bestelling kon niet met betaling achter af. Terwijl ik de 1e bestelling al had betaald. Jammer, ik ga geen produkten bestellen bij een onbekende site als ik vooraf al moet betalen. Reden voor mijn 2e bestelling: 1e bestelling: De Goldwell Mellogoo putty/paste bevalt niet, mijn haar wordt er zeer droog en onhandelbaar van en ondoorkambaar en vet, en zakt meteen weer uit. De Lagoom Jam volume gel zou erg veel volume geven, maar mijn haar wordt droog en onhandelbaar en vlassig en geeft maar iets extra volume. Ik heb veel, luchtig, poreus en golvend haar. Ik wil er graag alleen extra volume in en dat mijn haar in model blijft zitten. Ik zoek een soort stevige pasta die volume geeft en "body" aan mijn golvende haar. Helaas is de 1e te vettig en te slap de 2e werkt niet in mijn haar. Omdat ik altijd al de Goldwell Superego styling cream gebruikte in gewassen haar, die wel enig volume geeft aan mijn golvende haar, heb ik deze maar opnieuw besteld. Ik krijg er alleen veel golfjes van, dus zocht ik een ander produkt. Maar ik kan geen betere vervanger vinden. Ik hoop dan ook dat mijn 2e bestelling in behandeling wordt genomen, want achteraf betalen werd aldus niet meer geaccepteerd. ???? De bestelling was echter wel voltooid. Ik wacht af. (Produkten van Kruidvat werken niet in mijn haar, vandaar dat ik produkten van de kapper gebruik, ik hoop dan ook dat ik de produkten snel ontvang!) Groeten,

Pluspunten

Ik werd telefonisch erg snel en hulpvaardig te woord gestaan!

Het directe bevestigingsmailtje na de bestelling bleef uit. Ik ontving alsnog een track&trace code van de koerier.

Pluspunten

Goede communicatie dat de levertijd later zou zijn

Pluspunten

Prettige website vlotte levering

Nvt

Pluspunten

Snelle service, scherpe prijs, snelle levering.

De bezorgkosten vind ik aan de hoge kant. Ook moet je voor een groot bedrag bestellen om geen bezorgkosten te hoeven betalen.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over het bedrijf. Snelle communicatie en ben goed te woord gestaan.

Pluspunten

Snelle levering en bij vertraging stuurt men een email

geen

Pluspunten

Redelijk goedkope prijs, netjes bezorgd

Ik kreeg geen mail en heb 2 keer moeten bellen om duidelijkheid te krijgen , dat was nogal vervelend want ik was bang dat ik misschien opgelicht werd aangezien het de eerste keer was dat ik hier bestelde. Uiteindelijk duurde het 3 dagen voor ik het binnen had terwijl er stond volgende dag binnen voor 5 uur besteld.