Reviews voor Haarwereld.nl

De order die je plaatst wordt snel verwerkt en ingepakt op de juiste wijze en snel verzonden.

Voor de eerste keer shampoo besteld bij Haarwereld. Ik heb een week moeten wachten voordat mijn product bezorgd werd. Toen het eindelijk bezorgd werd, bleek dat een fles open was. Deze was gaan lekken (er was al best veel uit gelekt). Ik heb gelijk melding gemaakt en een foto meegestuurd. Vervolgens gaan ze aan mij vragen wat ik een goede oplossing zou vinden. Ik stelde voor om een nieuwe fles toe te sturen. Ik moest dan de oude fles terugsturen en naar een DHL punt brengen (wat niet eens bij mij in de buurt zit). Of ik kon kiezen voor 20% teruggave van het bedrag. Onder protest ben ik maar akkoord gegaan met gedeeltelijke teruggave van mijn geld (20%). Voor mij was dit de eerste en gelijk de laatste keer dat ik hier bestel. Als ze het echt netjes hadden willen oplossen hadden ze gewoon gelijk een nieuwe fles kunnen opsturen.

Leveringsproblemen worden snel en naar tevredenheid opgelost. Regelmatig fijne kortingen. Bij kortingen van 12,5% en 15% procent wordt vaak gezegd extra korting, terwijl het gewoon korting is. Dit is een beetje onduidelijk. Verder zeer tevreden hier

Een dag na bestelling al een track and tracé code ontvangen. Na 1 week gebeld, want nog niet ontvangen. Zending staat in backorder vanwege Black friday. Kan gebeuren, maar breng de klanten op de hoogte! Ik moest er zelf voor bellen om dit te horen. Uiteindelijk na 2 weken de bestelling ontvangen! Dat is te lang als jullie op de website zeggen: volgende dag bezorgd!

Van bestelling tot bezorging super geregeld!!

Prima service en vlot geregeld

Was jammer dat de mini’s of kleine cadeautjes altijd heel snel op zijn of niet leverbaar 10/20 procent welkoms korting code nooit gekregen verder super positief over derest van het bedrijf!

Zeer goed geholpen door de klantenservice.

De hulp bij vragen en de daarbij horende oplossing, jullie hebben een top service.

Eenvoudig besteld en snel geleverd. Twijfel gehad of dit juiste onderdelen waren. Mail geschreven en snel geholpen.

goede producten en vlotte interactie via mail

Goede en persoonlijke service!

Goede producten, veel keus, fijne kortingen en goede service

Prima.

Ben er erg blij mee

Snelle levering

Zag er keurig uit alleen had ik een andere versie dan de door mij bestelde haarlak.

Goede levering prima bedrijf

Nog geen reactie gehad op mijn mail, ben benieuwd. Tot zover dus niet aan te bevelen.

Superblij met mijn Keune Salt Mist! Het product werkt perfect en geeft mijn haar die beachy, nonchalante look waar ik naar op zoek was. De levering was lekker snel, en de klantenservice van Petra’s Haarwereld was echt top! Vragen werden snel beantwoord en je merkt dat ze echt om hun klanten geven. Kortom, super service, snelle levering en geweldig product. Ik kan Petra’s Haarwereld alleen maar van harte aanbevelen!

Ben zeer tevreden over Petra’s Haarwereld maar vind het jammer dat er bepaalde producten niet meer leverbaar zijn. Misschien is het een idee om dan alternatieve producten aan te bevelen…..

Ruim assortiment voor goede prijzen! De volgende dag al in huis! Zo fijn dat jullie Goldwell Elumen producten verkopen!

Ik had een kappers heuptasje besteld en ik kreeg gelijk een bevestigings mailtje en de levering was erg snel

Snelle levering, goede kwaliteit/prijsverhouding

Vele jaren goede ervaring maar laatste tijd zeer slechte ervaringen. Produkten niet voorradig. Levertijden die langer zijn als veertien dagen. 5 dagen achter elkaar wordt de telefoon niet opgenomen. Daarna van Brian mail het ligt aan DHL. Voor mij redenen om niet meer bij Haarwereld te bestellen.