Reviews voor Haarwereld.nl

Pluspunten

snelle en adequate afhandeling van zowel bezorging als klacht

zorg voor het inpakken dat de producten deugdelijk zijn, scheelt iedereen een hoop tijd dus kosten.

Pluspunten

Snelle levering en als dit niet lukt een kleine vergoeding bij de volgende bestelling. Goede klantenservice

Pluspunten

Ruim assortiment, goede prijzen en snel geleverd. Echte aanrader

Pluspunten

Snelle levertijd, goed verpakt, overzichtelijk.

Geen ergernissen.

Pluspunten

Snelle levering. Persoonlijk berichtje bij het pakketje. Duidelijke website.

Mijn haarspuiten waren een klein beetje vies. Niet erg storend maar niet erg netjes. Ook had ik verwacht dat het labeltje met de merknaam er nog aan zou zitten (het merk is Sibel). Omdat deze er niet meer aan zat begon ik te twijfelen of mijn haarspuiten wel origineel waren. Jullie klantenservice is wat lastig te bereiken waardoor ik niet mijn bestelling zo snel als ik had gewild heb kunnen plaatsen.

Pluspunten

Super fijne klantenservice

Soms iets meer omschrijving bij de producten

Verbeterpunten

Bestelling afronden duurt heel lang,dit kan beter. Vaak op telefoon loopt hij daarop zelfs op vast. Dus toegankelijker maken voor smartphones

Pluspunten

Snelle bezorging. Prima website. Altijd een handgeschreven berichtje erbij. Prima nieuwsbrief

Pluspunten

vlotte levering

hoeveelheden kloppen niet in de productomschrijving. Mijn 1L fles stond beschreven als 250 ml (oid). Je moet dan hopen dat het goed gaat en je bestelt wat je denk dat het is. Het ging goed ;-)

Pluspunten

Klantvriendelijk, snelle service.

Bij bestellen van producten zou het mooi zijn als je ook een optie hebt dat je het product kan afhalen in de winkel en geen verzendkosten dus hoeft te betalen. Ik denk dat daar best vraag naar is, vooral als je weinig producten nodig hebt.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Vraag mij af op Keune design uit de handel genomen word of het niet meer via online verkocht mag worden want er is bijna niks van te krijgen

Pluspunten

Snelle service. Binnen 1 dag geleverd. 1 artikel was niet op voorraad. Er werd meegedacht over nalevering of eventueel een ander artikel mee te leveren. Alles snel en accuraat per email.

Verbeterpunten

onmogelijk om belgisch adres in te geven/ levering laat op zich wachten/ geen notificatie van verzending/ dan bericht dat het niet meer voorhanden is terwijl ik die producten wel betaald heb/valse beloftes

Pluspunten

duidelijkheid en snelle levering

Pluspunten

Communicatie. Heb maar een deelbestelling gekregen, maar daar werd goed over gecommuniceerd. Moet nog we afwachten of de haarborstel volgt mar daar vertrouw ik op.

Niets

Pluspunten

snelle levering goede service goede producten vriendelijke medewerkers

Pluspunten

Bestelling was de volgende dag al in huis. Helaas was de haarmasker welke ik had besteld niet meer op voorraad. Ik kreeg ipv 500 ml 3 haarmaskers van 200 ml toegestuurd. Super blij met de service en bezorging. Dank daarvoor!

Pluspunten

Snelle reactie op mijn klacht. Werd adequaat en naar tevredenheid afgehandeld.

Goed nalezen op de order wat er besteld is voorkomt een verkeerde levering. Aan de andere kant, kan een keer gebeuren.

Pluspunten

Goede levering,Fijn product en een leuk persoonlijk briefje.

Nee

Pluspunten

was altijd erg tevreden

laatste bestelling minder. vervangende producten zijn veel minder stevig Goldwel ipv keune. meisje belde me of de inhoud vd hairspray 300ml mocht zijn,geen probleem, ze had alleen niet gezegd dat deze met drijfgas waren

Pluspunten

Alles was ok van bestelling tot levering