Beste Bet, Bedankt voor je positieve beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het fijn om te horen dat je z'n positieve ervaring heeft met onze klantenservice. We hopen je snel weer terug te zien op onze website voor een nieuwe bestelling!
Beste Karim, Bedankt voor je positieve beoordeling. We stellen je mening zeer op prijs en gaan zeker aan onze afdelingen doorgeven dat je top vindt. We hopen je snel terug te zien op een van onze webshops!
Beste Suzanne, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continu te verbeteren. We vinden het jammer om te lezen dat je ons een onvoldoende hebt gegeven. Ik lees in je beoordeling dat het gaat over je retourzending. De retourzending is op 04-03 ingeleverd bij het DHL service punt en helaas pas op 07-03 ontvangen in ons magazijn. We durven helaas niet te zeggen waarom DHL zolang heeft gedaan over de retourzending, maar onze excuses hiervoor. We hebben inmiddels de retourzending verwerkt binnen vijf werkdagen na ontvangst. Het aankoopbedrag is teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. Onze excuses voor het ontstane ongemak!
Beste I, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. Wat goed om te horen dat de stick de volgende dag binnen was en gelijk gebruikt kon worden. Ook fijn om te horen dat toen het een keer mis ging het voor je opgelost werd. De klantenservice denkt altijd mee naar de meest passende oplossing voor de klant. We hopen je snel weer terug te zien bij onze webshop!
Beste Yuan, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We werken nauw samen met onze vervoerders om de pakketten zo snel mogelijk bij onze klanten te bezorgen. Het is dus fijn om te horen dat dit ook in jouw geval is gebeurd. We hopen je snel weer terug te zien bij een van onze webshops!
Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
