Good afternoon Maureen, You previously placed an order at one of our web shops, for which we thank you. We would also like to thank you for taking the time to leave a review about us. We greatly value the opinions of our customers and strive to continuously improve our service. Unfortunately, you indicate in your review that you have still not received your package. That is of course not the intention. I am afraid that the package has gone missing during the shipping process because incorrect address details have been entered. We have therefore arranged a refund (according to your preference). This should now also be visible on your account again. If this is not the case, I would like to hear about it.
We hebben je inmiddels een retourlabel toegestuurd. Je zou deze ook altijd zelf kunnen vinden op onze website.
Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
