goed product en snelle levering

Goed, helemaal tevreden!

Goede kwaliteit en snelle service!

Op de website snel gevonden en besteld. Levering zoals vooraf beloofd en goed verpakt!

Snelle levering, fijne website

Goed beschrijving bij enkelbrace en snel geleverd.

Niets mis mee. Enige is de post, daar zou ik graag mijn voorkeur verzender kunnen kiezen

Deze site werkt heel makkelijk en snel

Vlot, behulpzaam en doelgericht. Weet wat je koop bij PassaRunning! Que Passa? Passarunning!!!!

Kreeg een mooi jack en werd snel geleverd. Hier kom ik zeker weer terug aangezien het product ook nog eens goedkoper was dan bij alle andere winkels en shops. Dank passasports, hier wordt een klant blij van!!

Top omdat alles gewoon goed was/is

Uitstekende service, top producten en snelle bezorging alles zoals het hoort!

Snelle levering

Makkelijk bestellen en in twee dagen je bestelling thuis. Fijn!

Het was heel gemakkelijk en duidelijk allemaal en ik ben erg tevreden!

Alles duidelijk dus prima

Goede overzichtelijke webshop. Goede informatie voorziening over bestelde producten. Klantenservice telefonisch minder goed bereikbaar.

Eerlijk gezegd ben ik altijd zeer positief over Passa Sports geweest. Echter, de laatste levering was ik negatief. Dit had 2 redenen. De eerste was dat er een actie was dat er gratis sokken meegeleverd zouden worden bij (dure) Mizuno volleybal schoenen. Deze had ik niet aangevinkt werd me te kennen gegeven. Ok, mijn fout, al vind ik dat je deze er bij zo'n actie ook standaard bij kunt doen (maar dit terzijde). Is overigens keurig opgelost door Passa. Echter, net voor mijn bestelling kwam er melding binnen dat ook een Shoe bag bij iedere bestelling geleverd zou worden. Deze heb ik ook niet ontvangen. En na reclamatie zei men dat deze op waren. Ik vind wel kort door de bocht en niet netjes opgelost.

Op 28 augustus heb ik een tennisracket besteld, helaas zag ik dat het retour is vanwege beschadiging. Dat kan gebeuren alleen wacht ik vervolgens nog steeds op het tennisracket. Ordernummer W11000356866

In een zin super Voor 21:30 bestelt is de volgende dag binnen

Goede prijs, snelle bezorging. Moest wel tikkie lachen om jullie bezorg policy: Gratis bezorgd staat er. Ja, bij pick up point. Thuis laten bezorgen 1 eur bijbetalen. Zal me die euro één worst zijn maar denk eens er over na hoe een klant, ik in dit geval, dit ervaart. Tikkie apart is t wel

De reactie was binnen de gestelde termijn dus lekker snel. Was volledig en duidelijk dus geen heen en weer gemail. En een oplossing in 1 keer dus niet nog meer vragen en gedoe gewoon oplossingsgericht. Zo zouden meer bedrijven dat moeten doen. Complimenten!!

Ik kreeg weliswaar een melding dat de volgende dag leveren niet ging lukken maar dat het pakket de dag erna direct ingepakt zou worden en verzonden. Volgens afspraak! Geleverd een goed product!

Top producten!

Na het retournmelden kreeg ik een mail dat bij de volgende bestelling bezorgkosten gratis zouden zijn. Laat ik die nu net gedaan hebben zonder die code.. Heb hiervoor een mailfestuurd en werd direct opgelost/verrekend.