Svar fra virksomhedsejeren
Goedemorgen Massimo,
Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. We hebben inmiddels contact gehad via de mail.
Je gaf aan dat de bestelling lang op zich liet wachten. We hebben hiervoor contact met je gehad en een onderzoek gestart bij de vervoerder.
Ik zie dat je bestelling helaas de kerst niet meer heeft gehaald maar je bestelling alsnog is bezorgd op 2 januari 2026. Het is fijn dat de bestelling, ondanks dat deze te laat is gearriveerd, alsnog bij je thuis is belandt.
Nogmaals dank voor het melden en veel plezier met je aankoop toegewenst!