Svar fra virksomhedsejeren
Beste Jan,
Wat vervelend dat het pakket niet in je bezit is. Ik zie dat je in de tussentijd contact met ons hierover hebt opgenomen en dat we naar aanleiding hiervan 2 onderzoeken zijn gestart gezien het om 2 orders ging die je niet had ontvangen.
Daarin hebben we je op 12-6 een update gegeven óver de voortgang van het onderzoek.
De vervoerder heeft aangegeven dat het pakketje bij je bezorgd is, dit hebben we je via de mail laten weten, hierop hebben we geen verdere reactie meer van je op ontvangen, en ga er dan vanuit dat de pakketjes inmiddels door je zijn ontvangen.
Hopelijk heb je de beide pakketjes hier dan ook in goede orde kunnen aantreffen. In dit geval wens ik je veel plezier toe met je aankopen.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen we dit uiteraard graag van je.
