Respuesta del dueño del negocio
Beste Bahar,
Je geeft aan dat je je pakketje helemaal beschadigd hebt ontvangen dit is uiteraard niet de bedoeling.
Onze pakketjes worden op het moment van inpakken altijd goed gecontroleerd om de kwaliteit te kunnen waarborgen.
Echter kan het natuurlijk zo zijn dat het pakketje beschadigd is geraakt tijdens het versturen van het pakketje.
We kijken hierin graag met je mee wat we hierin voor je kunnen betekenen.
Mocht je een foto gemaakt hebben van hoe je het pakketje hebt ontvangen dan zouden we deze graag van je ontvangen, zo kunnen we dit aangeven bij de vervoerder zodat dit in de toekomst hopelijk voorkomen kan worden.
Mochten de artikelen zelf beschadigd zijn vernemen we dit uiteraard graag van je zodat we hierin verder met je mee kunnen kijken.
Vanwege het ongemak hebben we een kleine vergoeding voor je in orde gemaakt om je hierin tegemoet te komen.
