Français
8,9
1 363 avis au cours des 12 derniers mois
91% recommande cette société

Commentaires pour PassaSports.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 49 703
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 110 779

Filters

8

Zo als het hoort

Altijd correct

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Houthalen-Helchteren
9

Top support team

Reaction time of the aftersale department is really reactiv. The goods a very well packed I will continue ordering at them. Thank you the team

  • Aanbevelen? Ja
Cupelli , Remicourt
10

Weer top !

Bestelling geplaatst met 3 tenues en de volgende dag in huis. Maten kloppen en goede kwaliteit. Mijn ervaring is alleen maar top.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , 's-Gravenhage
9

Snel en efficiënt

Goede communicatie over de status van de bestelling en kwalitatieve producten volgens verwachting die gecreëerd werd online.

  • Aanbevelen? Ja
Ine , HECHTEL-EKSEL
10

Prima ervaring

Als veel te zware herintredende hardloperop zoek naar navenante schoenen, die de kans op blessures moeten verminderen, maar natuurlijk ook het loopplezier weer aan moeten wakkeren. Nadat ik zelf een foutje had gemaakt bij de bestelling contact gezocht met de helpdesk. Werd zeer snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Waar vind je die combinatie nog? Na toch nog enige twijfel over item opnieuw contact opgenomen te hebben wederom een zeer goed en geruststellend gesprek. Superdeskundig en vriendelijk. Ben daar inmiddels wel gevoelig voor geworden. Gewoon een totaal positieve ervaring. Ook snelle terugbetaling van mijn foutieve bestelling. Perfecte beleving hier.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Hellevoetsluis
4

Bestelling niet tijdig binnen

Bestelling niet tijdig binnen ondanks servicebelofte "bestellen voor 21.30 op werkdagen, morgen in huis". In de avond 19.30 besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Gre , Nijmegen
2

Omschrijving klopt niet

Staat onder het filter ‘broekzak met rits’, maar beschikt überhaupt niet over een broekzak…

  • Aanbevelen? Nee
Rens , Obdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Rens, Onlangs heb je een review geschreven via Kiyoh over je ervaring met onze webshop. Allereerst wil ik je bedanken voor de tijd en moeite die je hierin hebt gestoken. De reden dat ik je contacteer is dat je aangeeft er foutieve informatie op onze website staat waardoor je niet tevreden bent over het broekje. Je geeft aan dat het broekje te voorschijn komt bij de filter broekzak met rits, maar dat het broekje helemaal geen broekzak heeft. Ik ga dit doorgeven aan mijn collega's van de E-commerce afdeling zodat ze dit broekje kunnen uitsluiten voor de filter. Je kunt uiteraard het broekje naar ons retour sturen en dan storten we na ontvangst het aankoopbedrag naar je terug. Onze excuses dat je de verkeerde informatie hebt ontvangen!

10

Ruime keuze, snelle levering

Ruime keuze, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Bavel
10

Tevreden

Snelle verzending/levering Vrij ruime keuze en zeker niet de duurste.

  • Aanbevelen? Ja
Kenneth , Landen
2

De levering prima, kwaliteit niet goed.

De levering van de spullen door TennisDirect ging prima. Tennisschoenen en shirt oké, maar de kwaliteit van het Puma Team Liga Skirt is echt zeer belabberd. Zeer dunne stof, er zit onvoldoende elastiek in het rokje, dus het zakt tijdens het tennissen steeds van je lichaam af. Ik zou dit echt niet aanbevelen en zeker uit het assortiment halen. Spijt dat ik dit rokje heb gekocht.

  • Aanbevelen? Nee
Yvette , Den Haag
9

Correcte afhandeling.vriendelijke mevrouw aan de telefoon

Correcte afhandeling.vriendelijk aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Idaline , Bilzen
9

Producten zijn altijd van goede kwaliteit

Snelle bezorging, bestel er altijd voor mijn volleybal spullen

  • Aanbevelen? Ja
Cerintha , Dronten
10

zeer goed

geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Mechelen
10

Uitstekende klantenservice

Ruime keuze,snelle levering met top kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Zwolle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bas, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het fijn om te lezen dat je ons zo positief beoordeeld. We hopen je snel weer terug te zien op onze webshop!

10

Snel!

Hele snelle levering, ook als je in het weekend bestelt. Ook is het retourneringsproces erg makkelijk (ik had de verkeerde maat besteld). Ook heel groot assortiment. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Carline , Bussum
10

Perfect

Snelle levering en goede kwaliteit. Er is niks waar ik over kan zeuren.

  • Aanbevelen? Ja
Bilal , Rotterdam
8

Prima service, snelle levering

Maar nu graag ook mijn lot uit de loterij, 2 kaartjes voor RG!

  • Aanbevelen? Ja
carolien , ALPHEN AAN DEN RIJN
10

Goede service

Directe actie op mijn bestelling en snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Amsterdam
10

Super geholpen

Ik ben afgelopen vrijdag in de winkel geweest bij Bert. Ik kwam voor een ander merk, maar na goede uitleg en advies ben ik toch voor het merk Brooks gegaan. Bedankt Bert voor je uitstekende advies en service. Ik kijk erna uit om ze maandag op te halen en er veel loopplezier uit te halen met powerwalk. Ze zaten in de zaak iig goed. Tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
Mw van de Bilt , Veenendaal
10

Super tevreden, goede klantenservice!!!

Super te vreden, goede klantenservice!!!

  • Aanbevelen? Ja
nout , Bemmel
10

Ik heb geen klachten. Ik ben ambassadeur van tennis-direct.

Ik ben blij met tennis-direct

  • Aanbevelen? Ja
arjan van der velden , lisse
7

Shirt stinkend van zweet ontvangen. Netjes opgelost.

Ik heb een shirt ontvangen die stonk van het zweet. Te veel gedoe met retouren, dus heb de shirt gewoon de was ingedaan. Shirt lijkt dus gewoon gebruikt en gerouteerd te zijn. Onbegrijpelijk dat dit niet gecontroleerd is. Daarna heeft VoetbalDirect dit toch netjes weten op te lossen door het aanbieden van een korting op het product waardoor ik toch enigszins tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
Rifaiz , 's-Gravenhage

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Ik lees in je beoordeling dat je het adidas Tiro 24 Competition Keepersshirt stinkend hebt ontvangen, dit is natuurlijk niet de bedoeling en daarvoor bieden we graag onze excuses aan. We hebben je een korting verrekend op het shirt en deze heb je inmiddels teruggestort gekregen op de rekening. Onze excuses voor het ontvangen van een stinkend artikel.

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Shirt stinkend van zweet ontvangen

Ik heb een shirt ontvangen die stonk van het zweet. Te veel gedoe met retouren, dus heb de shirt gewoon de was ingedaan. Shirt lijkt dus gewoon gebruikt en gerouteerd te zijn. Onbegrijpelijk dat dit niet gecontroleerd is.

  • Aanbevelen? Nee
Rifaiz , 's-Gravenhage

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een shirt ontvangen hebt dat niet voldoend aan eisen die wij stellen via onze website. Wij hebben je zojuist ook nog een mail gestuurd. Wij horen graag van je.

9

Goede snelle afhandeling van retour artikel

Voetbal binnen 1 jaar kapot. Dit is heel netjes en snel afgehandeld. Ook bestellen nieuwe bal ging snel en werd snel geleverd. Enige aandachtspunt is dat ik geen melding ontving van FedEx dat hetarttikel bij afhaalpunt lag. Dat kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Udenhout
1

Normaal goed en snelle levering. Nu slecht want ik heb het na 9 dagen nog steeds niet binnen

H

  • Aanbevelen? Nee
Elise , Capelle aan den IJssel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Elise, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. We zien helaas dat het pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. We zijn n.a.v. je contact een onderzoek gestart bij DHL. Zij gaven helaas aan het pakket tijdelijk niet te kunnen lokaliseren. Hierdoor hebben we voorgesteld om het voor je op te lossen. Echter heeft je track en trace link op ditzelfde moment een nieuwe update ontvangen en zou het uiteindelijk bezorgd moeten zijn. Ik hoop dat je bestelling bevalt en dat je er veel sport plezier mee ervaart!

10

Snelle levering

Site overzichtelijk en levert snel . Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Reginald , Hillegom

Company details

0416-293012

[email protected]

www.passasports.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.