Commentaires pour PassaSports.nl

Zeer snelle en correcte levering. Product voldoet aan verwachtingen ;-)

Livraison à temps, maillot officiel

Besteld en nog net niet gelijk aan de deur geleverd ! Snelle nette afhandeling van de bestelling. Het bestelde item is super mooi ! Heel erg blij mee hebt het gelijk aan gehad.

Good price and quickly couriered

Goede producten, snelle correcte levering en een goede prijs/kwaliteitverhouding.

Prima bezorging / goed verpakt / prima prijs. Maten kloppen regelmatig niet qua maattabel (eerder gehad met een Hummel shirt en nu met een erima short) kleuren komen niet overeen met plaatje en/of beschrijving. Qua kniebeschermers bestelde ik waarvan ik weet dat past en welke ik wil dan is het een prima shop.

Voetbalschoenen voor m’n dochter uitgezocht. In de sportwinkel eigenlijk geen advies en niet geholpen. Na 4 verschillende soorten schoenen gebeld met een medewerker. Prima advies qua breedtemaat en merk: nu is ze blij met het gekochte paar Nike schoenen.

Snelle levering en retourproces makkelijk (meerdere maten besteld). Zeer tevreden!

Ik kan snel de producten in de webshop vinden die ik zoek. Je kunt op verschillende manieren filteren. Bestellen is daarna een eitje. Verzending gaat razendsnel. Heb nu ook de ervaring met het sturen van retouren, dan kan niet gemakkelijker volgens mij. Is goed geregeld en na een aantal dagen staat je geld weer op de rekening. Er wordt wel een klein bedrag retourkosten gerekend wat ik goed vind.

Voor mij de beste site om tennisspullen te kopen. Altijd de nieuwste collecties en een top service.

geen aanvulling nodig.

Tijdens de solden heb ik deze online winkel ontdekt en meteen een bestelling geplaatst. Ondertussen heb ik al 2 paar mogen ontvangen. De volgende dag werden de schoenen bezorgd en ik ben enorm tevreden met het ruime aanbod. Ik heb 1 paar retour moeten sturen helaas doordat de schoen te klein was (mijn fout). Even afwachten hoe de terugbetaling verloopt maar ik vermoed dat dit ook in orde komt. ;)

Mooie aanbieding voor goede loopschoenen

Ik had een vraag over het inleveren van cadeaubonnen. Helder uitleg via whatsapp en jij probleem was zo verholpen

Het is helemaal top

Prijzen zijn goed, levering is vlot en zonder zorgen. Bij mijn vorige bestelling, of eigenlijk: retourzending, was een klein foutje gemaakt. Kan natuurlijk altijd gebeuren, op zo'n moment merk je met wat voor bedrijf je te maken hebt. Een kort telefoontje later had ik de belofte dat het "vandaag nog" uitgezocht ging worden en diezelfde dag kreeg ik inderdaad mail dat het opgelost werd. Helemaal super.

Goed geregeld, hoewel de terugbetaling naar mijn idee wat sneller kan

voor verkoop snel en vlot geleverd helaas om onderdelen van bestelde artikelen gehoord worden zijn ze niet thuis dan moet je de leverancier maar zoeken en of die vragen of ze je verder kunnen helpen.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Perfecte service

Première commande d'une longue série ! Super satisfait du produit, du délai de livraison, etc. Je recommande donc, les yeux fermés.

Het valt mij altijd op dat tennis direct snel levert met duidelijke voorwaarden.

Mooie keuze, gedetailleerde informatie over maatvoering, duidelijke foto's, snelle en correcte levering.

Hele mooie site leuk dat er veel dingen in sale waren

Een week moeten wachten op een racket dat op voorraad lag. Oké, het moest bespannen worden maar dan nog vind ik een week wat lang. De tegelijkertijd bestelde andere zaken die ook op voorraad waren werden, hoewel wél op de pakbon, niét meegeleverd en zijn een dag later nog steeds niet binnen. Hierover een mail gestuurd om navraag te doen resulteerde in een automatisch antwoord met de reactie dat het zo druk was op de klantenservice en dat een reactie naar verwachting binnen 3 - 4 werkdagen zal komen... En zo ging het de laatste tijd vaker mis met de levering van bestellingen. TennisDirect jullie doen er goed aan je logistieke processen eens goed te evalueren en te verbeteren. Dan wordt het waarschijnlijk ook wat rustiger op de klantenservice.