3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
<b>Pluspunten</b><p>Veel producten, goede kwaliteit van de producten.
Wij zijn als vereniging afhankelijk van deze leverancier.</p><b>Verbeterpunten</b><p>De levertijd was al vrij lang (10-15 werkdagen) voor een van onze producten terwijl de andere producten wel direct leverbaar waren. Deze producten moesten echter wachten op het laatste product. Vervolgens werd de levertijd overschreden, zonder daarvan de klant op de hoogte te houden. Zelf contact opgenomen met de klantenservice, zij zouden er ' direct naar gaan kijken' maar vervolgens kregen we geen reactie meer. Na een aantal dagen weer contact opgenomen, toen is het pakket uiteindelijk toch in delen verzonden. Na 24 werkdagen waren de direct leverbare producten dan eindelijk binnen, na 27 werkdagen het laatste product. Voor Sinterklaas waren ze toen allang te laat ...</p>
