Filters

10

In één woord perfect

Perfecte snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet van deze tijd

Twee bestellingen gedaan bij Padeldirect voor schoenen en een racket. Beide bestellingen zijn 'vastgelopen in het sorteerproces van DHL'. Nu zijn pakketdiensten ook niet altijd geweldig maar het zou wel erg toevallig zijn als beide zendingen vastgelopen zijn. Vervolgens probeer je contact op te nemen via de mail en in eerste instantie wel direct reactie. De oplossing was echter om even 3 dagen te wachten om te kijken of er misschien iets gebeurd bij DHL. Hier was ik het niet mee eens en gevraagd om een nieuwe bestelling te sturen. Vanaf dit punt geen reactie meer. Zowel via de mail als telefoon. Ik heb zelfs eenmaal 48 minuten in de wacht gehangen zonder succes. Ondertussen staan de bestellingen al enkele dagen op een retourzending naar leverancier maar ook hier lijkt geen schot in de zaak te zitten. Niemand reageert, telefonisch niet te bereiken en geen oplossing. Echt absurd dat een webshop in deze tijd dit nog voor elkaar weet te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Duidelijke site, snelle levering!

Trainingspakken nog sneller geleverd dan aangegeven. Mooie kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Hockeyshirt en sokken aangeschaft voor de club. Pastte perfect. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bestelling voor een deel geleverd, geen communicatie

Een trainingspak besteldaar alleen het jasje is geleverd. Geen communicatie hierover door voetbaldirect. Klantenservice reageert niet.

  • Aanbevelen? Nee
3

Bijzonder slechte service, adidas ruzo 2 stick

After service ver onder de maat na een klacht

  • Aanbevelen? Nee
2

Bestelde en betaalde artikel niet geleverd

Besteld en betaalde artikel niet geleverd. Daarna niet meer in stock dus nooit artikel ontvangen waarvoor ik oorspronkelijk betaald heb

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Bestelling snel in huis. Vaker bij Hockeydirect besteld. Betrouwbaar, goede service en snelle afhandeling bij garantie.

  • Aanbevelen? Ja
7

Super

Snel, uitstekend, prima,eersteklasse, ruim voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
4

Snelle levering, maar retour verwerken duurt te lang

De producten die ik heb besteld zijn snel geleverd en dit verliep goed. De retourzending verwerken duurt echter al 2.5 week.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle bestel afhandeling en levering voor een zeer voordelige prijs (sale(

Aantal sale producten besteld welke strek waren afgeprijsd

  • Aanbevelen? Ja
1

Besteld, geen reactie, niks verzonden.

Besteld, PadelDirect gaf dat het binnen één dag verzonden zou zijn > niet dus. Geen opvolging en telefonisch onbereikbaar. Kortom, drama. Nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
1

Scandal

bestelling #301101127225 Geplaatst op 18 sep. 2022 22:21:28 Today 3 November 2022 Scandal I have bought 25 items 1310,35euro from runningdirect.nl, attracted by good prices and discounts. I mentioned that i don't want delivery at home but pick up at location of post.nl Around 21:00-22:00 somebody knocks in my door. Delivery! Brought 1 box. In the box 6 items. In the post.nl app it says:"4 boxes total. 2 were delivered at home, 2 unknown." Status UNKNOWN is already for a month. I contacted the runningdirect.nl, telling them:" i am returning EVERYTHING and want my money back". Runningdirect.nl agrees So I pack 6 items and send it back. Today 3 November. Until now I received on my bank account from Passa Sports: 333.85euro at 31 october and 796.50euro at 13 october. Total 1130,35. 180 euro is missing still. I contact runningdirect.nl again. They respond:" In previous mail contact you indicated that you have kept these shoes. And now you indicate that these shoes have also been returned? We have not received these shoes back and therefore the entire amount has not been refunded to you." Daniëlle Van de Wiel Customer Service I never wrote that i keep anything from this order. I always wrote and said on the phone that i will RETURN EVERYTHING, BECAUSE HALF OF THE ORDER NEVER ARRIVED.... I never had such a terrible experience. Terrible time consuming. ( Make your own conclusions.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Zeer snelle levering. Heel goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog niets gekregen

Waar is mijn bestelling ???

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte levering en vooral correct

Telkens vlotte levering binnen de afgesproken tijd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

Top service! Snel en zonder problemen

Goed assortiment. Snelle levering en verder geen problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed kwaliteit

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd zeer correct.

Ik raad vaak hockey direct aan om wille van de correcte informatie, en de service als er iets niet helemaal goed gegaan is.

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurgesteld

Ik had een Adidas-vest besteld, maar XL. Toen mijn bestelling aankwam bleek maat M in de verpakking te zitten. (Terwijl de maat XL wel op de pakbon stond) Hier heb ik natuurlijk niets aan. Wat ik dan jammer vind is dat ik wel verzendkosten heb betaald. Die zou ik graag terug willen krijgen, of natuurlijk het vest in de juiste maat. ik ben benieuwd naar uw reactie. Met vriendelijke groet, John

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle verzending

Snelle afhandeling en verzending. Bestelling was goed online te volgen

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte bezorging, kwaliteitsvol product

Vlotte bezorging van een kwaliteitsvol product

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi

Artikel gekocht ziet er precies uit zoals, op website Ook nog eens een supersnelle levering, ga zo door....

  • Aanbevelen? Ja
10

super

Snelle service en directe levering.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Snelle levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja

Company details

0416-293012

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.