Levertijden en doorlooptijden
Ik had een keepers helm gekocht en die kwam te laat binnen, er stond namelijk "vandaag besteld, morgen in huis". Maar dat was dus niet zo.
betaling gedaan op 16 aug 2022. Tis bijna 1 september, nog steeds niks terug ontvangen.
Helaas is dit niet de eerste keer.
Het jammerlijke is dat de argumenten zo gebracht worden dat hun probleem , jouw probleem worden. Ik kreeg te verstaan:
- Personeels tekort. Ik ben NIET verantwoordelijk voor je PO beleid
- Verhuizing. Ik ben niet verantwoordelijk voor je Planning
- Logistieke problemen. Ik ben niet van je leveranciers beheer.
- Voorraad issues; 'Haal dan op zijn minst van je website dat "morgen in huis". Dat kan je dus niet nakomen en is misleidend.
Wat ik zeg, allemaal zaken waar ik als koper maar mee moet dealen.
Voor duizenden euro gekocht in de afgelopen jaren. Dat houdt hier op.