Goed advies per telefoon gekregen
Ik had kinderschoenen maat 37 besteld, maar ze bleken mijn dochter te strak te zitten. Toen keek ik op de website en zag dat ze precies dezelfde schoenen ook in maat 37 women hadden. Ik zag geen verschil in design. Ik ging googelen of ik info kon vinden over de verschillen, voordat ik weer verkeerd bestelde. Maar ik vond de informatie niet. Toen heb ik maar gebeld voor de info en de dame aan de telefoon kon me goed overtuigen. En ze zorgde ervoor dat ik een code kreeg zodat ik geen extra verzendkosten hoefde te betalen. Wel voor de terugzending van de oude (wat ik begrijp), maar niet voor de nieuwe schoenen. Super fijn. En de nieuwe schoenen zitten inderdaad minder strak en passen daardoor perfect! Als het goed is, krijg ik de prijs voor de kortingscode 'schoenen10' ook nog verrekend. Heel fijn dat ze daarin meedenken!