Niet geweldig
Ik heb inmiddels vaker besteld bij PadelDirect en niet voor het eerst komen zij de beloofde bezorgingsafspraak niet na. Er wordt aangegeven "vandaag besteld voor xx uur, morgen in huis". Tot twee keer toe is dit niet het geval. Ik bestelde onder andere nieuwe schoenen met het idee deze nog te testen voordat ik competitie moet spelen. Ook bestelde ik een frame protector voor een nieuw racket zodat deze niet beschadigd zou raken aan de rand. Je raadt het al, in de training waarbij ik de protector al had moeten hebben, raakt het nieuwe racket beschadigd aan de rand, door het ontbreken van deze protector.
Ook heb ik ervaren dat ik een nieuw racket bestelde, waarbij de verpakking van het racket zat vastgeplakt aan de grip, waardoor de grip bij het uitpakken direct kapot gaat. De reactie was: ja dit gebeurt vaker bij Siux rackets. Dit werd enigszins gecompenseerd met een tegoedbon, maar het is niet wat je wil horen. Laat dit dan vooraf weten bij het kopen van een dergelijk racket.