Filters

3

Pover

Na verschillende e-mails werd mij bevestigd dat de Toalson overgrapjes terug beschikbaar waren. Hierop bestel ik ze. Een 10-tal dagen (toen ik nog altijd geen bestelling had mogen ontvangen), informeerde ik eens.. Bleek dat de gripjes hélemaal niet leverbaar waren. Bestelling werd geannuleerd (enkel mijn rol bespanningsdraad werd geleverd). De korting van € 10,00 die ik toepaste via een bon op deze bestelling zou ik 'kwijt' zijn. Zéér spijtige manier van werken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geleverd mooie prijzen

Kwaliteitskleding voor goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voorheen prima, heden niet.

Normaal gesproken als altijd tevreden, maar recent niet na mij laatste bestelling. Die ik op heden nog niet heb ontvangen. Weet niet of de fout bij jullie ligt of PostNL. Maar zou graag bestelling ontvangen, waar al voor betaald hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede maat en fijn artikel

Rokje is goed kwa maat en zit goed levering was later dan verwacht rest was helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
2

Schoenen zijn nooit aangekomen (via Postnl)

De schoenen werden bezorgd wanneer ik niet thuis was want ik zat bij de dokter. Die kwamen ook veel vroeger dan vermeld in de mail (is minder erg). Ik kreeg een niet-thuis code van Postnl om het pakje te volgen en ik zou normaal een melding krijgen als ik die kon afhalen wanneer het aan een afhaalpunt wordt bezorgd. Ik wachtte een paar dagen daarop maar heb nooit een melding gehad of zelfs iets van mail. Ik checkte elke dag. Er staat ineens dat het adres onjuist is en het pakje werd teruggestuurd naar Nederland (de afzender) zonder dat ik die ooit gekregen heb. Ik ben vrij teleurgesteld (in Postnl) en heb mijn geld nog niet terug gekregen. Het was net mijn verjaardag en ik wilde echt heel erg graag beginnen met lopen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering

Goed, retour ook makkelijk. Even kijken hoe het met de terugbetaling gaat, maar zeer tevreden tot dusver

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering !

Super loopschoenen ! Al 2x mee gelopen na ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Leuke aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
4

Verkeerde product ontvangen

Ik bestelde een AS Roma shirt, helaas toen ik mijn pakketje opende zat er een shirt van PSG in. Ook mooi, maar niet wat ik wilde. Vervolgende de klantenservice gebeld (gaven aan dat het druk is en daarom dit soort fouten veel voorkomen) en die hebben het geld dat retour moest in proces gezet. Vooralsnog wacht ik op het geld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snellere levering dan vermeld

Altijd beter om iets eerder te krijgen dan iets later dan vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service, slechte communicatie, komt beloftes niet na, betaald je retouren niet terug

Op 16 augustus 2022 heb ik een bestelling geplaatst, namelijk een padelracket. Er stond tijdens de bestelling voor 22:00 besteld, vandaag verstuurd. Op 17 augustus in de avond had ik de padelracket nodig voor een toernooi, helaas kwam het pakketje pas op de 18e. Helaas was de belofte niet waar gemaakt, het pakket werd pas de dag na bestelling verstuurd, ondanks ik dit voor 22:00 deed. Het pakketje was te laat geleverd, dit niet door toedoen van Post NL maar doordat TennisDirect het te laat heeft verstuurd. De dag na bestelling gebeld met de klantenservice en gaf als excuus dat het druk was en de hoge bazen niet de melding dat het druk was en daardoor later geleverd werd op de hoofd website plaatsen, wat inmiddels vandaag de dag wel is. Ik heb het pakketje meteen dezelfde dag, sterker nog binnen een half uur na ontvangst, retour gestuurd. Volgens de track and trace die ik heb mogen ontvangen van de retourzending heeft TennisDirect het pakket ontvangen op vrijdag 19 augustus om 10:37. Dit pakket heb ik met de retourlabel,die TennisDirect bij de levering had toegevoegd, terug gestuurd met als adres Passa Sports, antwoordnummer 10154, 5140VB Waalwijk. Nu heb ik inmiddels al 3x contact gehad met de klantenservice, ze gaven aan dat dit enige vertraging heeft opgelopen en de retour afhandeling binnen 5 a 10 dagen na ontvangst verwerkt zou worden. Inmiddels zijn we nu 13 dagen verder en heb nog geen bericht of geld mogen ontvangen. Gister heb ik nog een e-mail verstuurd naar de info mailbox met het verzoek de betaling binnen de komende 4 dagen te voldoen en krijg ik een mail terug dat mijn pakketje is verstuurd... Terwijl ik duidelijk in de mail aangaf dat ik het pakketje had ontvangen en retour heb gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug zou krijgen met een ultimatum van 4 dagen. Klantenservice leest niet eens de mails die je verstuurd, reageert verder niet en intussen houden ze wel je geld en het retourgestuurde product vast. Ofterwijl ik ben geld armer e

  • Aanbevelen? Nee
9

Top schoen voor een mooie prijs

Fijne en goed zittende zaalschoen. Makkelijk besteld en snel bezorgd. TOP

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima!!

Fijne site

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruime keuze, snelle verzending

Goed gesorteerde en overzichtelijke webwinkel. Artikelen werden snel bezorgd en waren netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

hardloopschoenen besteld en die kwamen al na een dag. Mooi en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snelle levering en product voldoet altijd aan de verwachting. Retourneren gaat ook eenvoudig en word snel afgehandeld . Top service!

  • Aanbevelen? Ja
3

Slechte service en voldoet niet aan de beloftes

Bestelling zou de volgende dag in huis zijn, duurde vervolgens 4 dagen. Wanneer ik belde voor een update kreeg ik de melding om maar gewoon te wachten en er was geen duidelijkheid wanneer het wel verstuurd ging worden

  • Aanbevelen? Nee
1

Nog steeds de bestelling niet ontvangen

21/8 bestelling geplaatst na steeds tevreden geweest te zijn van de service maar nu niets zichtbaar op de track&trace en nog steeds geen levering…

  • Aanbevelen? Nee
10

In het begin van het voetbalseizoen altijd welkom !

Altijd een leuk verjaardagscadeautje !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Altijd top keuze, goede prijzen en top service! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Altijd snelle levering en mooie kleding netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

goede vlotte levering,retour en vervanging gingen allemaal even vlot

goede vlotte levering, retour en vervanging gingen allemaal even vlot

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne service en snelle levering

Ik heb de levering snel ontvangen, alleen voor mijn gevoel is het assortiment kleiner dan voorgaande jaren.

  • Aanbevelen? Ja
1

Verkeerd item geleverd en lange wachttijd

Ik deed een bestelling van slechts één stuk en toch was het een totaal ander artikel; zelfs voor een kindje. Opnieuw moeten terug sturen en nu ben ik weer wachtende op de levering van hopelijk het juist bestelde artikel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne hardloopschoenen

Heb deze schoenen eerder gehad, maar nu mooi een stuk goedkoper dan destijds (Saucony)

  • Aanbevelen? Ja

Company details

0416-293012

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer