Svar fra bedriftseieren
Beste,
Wat vervelend dat het pakket een week na de bestelling nog niet in bezit was!
Naar aanleiding van je bericht, hebben wij de status gecontroleerd en contact met je opgenomen. Gezien we hier geen reactie op hebben ontvangen, gaan wij er van uit dat het pakket inmiddels in bezit is. We wensen je veel voetbalplezier toe met de artikelen!
De bestelling was volgens de track&trace conform leverbelofte bij je geleverd. We merken dat bestellingen soms bij de buren worden bezorgd, bijvoorbeeld wanneer je niet thuis bent. Dit hebben wij aangegeven in de mail.
Mocht het pakket niet in bezit zijn, dan vernemen wij graag een reactie zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen opstarten.
