Recensioner för PassaSports.nl

goede service, goed behandeld

<b>Pluspunten</b><p>om 21:56 besteld en toch de volgende dag om 11:30 in huis! goede kwaliteit en goed verpakt.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Eerste kennismaking is goed. Levering volgens planning.</p>

Als ik dan een verbetertip mag geven: ik zocht schoenen die aan de voorkant lekker ruim zitten. Misschien iets met een zoekfunctie op pasvorm, materieel en dat soort dingen. Dus nog verder verfijnen.

Hockeyschoenen voor mijn dochter besteld in maat 38. Dit bleek toch iets te klein te zijn. Mijn vrouw heeft gebeld om te vragen hoe dit het beste omgeruild zou kunnen worden. Dit is uitgelegd en mijn vrouw heeft doorgegeven welke maat het dan wel moest zijn en zij heeft het retourbewijs gemaild en zo hoefden we niet opnieuw een bestelling en betaling te doen.

Kwaliteit echt onder de maat helaas, met name van de personalisatie. Wel snel contact en snelle verzending!

Ik had een hockeyshirt besteld, deze was te groot maar de mensen hielpen me zo goed! En vriendelijk dat ze waren, ook hebben ze gezorgd dat ik nu een nieuwe krijg en met naam erop want dat is nu ook gratis terwijl ik m dan pas krijg ik augustus! Echt beste hockey site ever!

<b>Pluspunten</b><p>heel te vrede</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering en goed product.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle en correcte levering</p>

goede service, goed behandeld

<b>Pluspunten</b><p>perfecte service, snelle levering en ook snelle retour afhandeling.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering Handig retour Geen bezorg- en retourkosten</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle en goede levering. Hardbandjes zijn mooi. Erg blij mee.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen idee.</p>

Mooie tennisspullen te krijgen. Levering gaat snel en duidelijk. Retour sturen is ook eenvoudig. Voor herhaling vatbaar.

Trainingssetje van Inter Milan gekocht voor mijn zoon. Maat was niet goed. Stond in de beschrijving duidelijk hoe je het moest ruilen en na 1 telefoontje naar de klantenservice ( ook geen lange wachttijden ) was alles geregeld. Fijn dat het ook op deze manier kan. Top voor elkaar VoetbalDirect.

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering, mooie pasmaat, precies hoe ik het had verwacht.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Duidelijke website. Overzichtelijk. Snelle levering.</p><b>Verbeterpunten</b><p>nvt</p>

Het is op de website gemakkelijk navigeren, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. Het bestellen en betalen ging prima en de bestelling werd snel verzonden.

<b>Pluspunten</b><p>Zeer snelle levering. Goede service en zeer klantvriendelijk.</p>

perfect, zeker aan te bevelen

<b>Pluspunten</b><p>Het is een minder gebruikelijk proces dan andere shops, maar wel helemaal OK! De collectie is heel uitgebreid. Via mail of telefoon worden zaken op persoonlijkere manier geregeld. Dat vind ik een fijnere manier dan volledig geautomatiseerd en anoniem. Is vertrouwenwekkend. Ook zijn de verwachtingen goed gemanaged en helemaal waargemaakt. Shirt dat later zou worden geleverd dan de ret van de bestelling, bleek nog langere levertijd te hebben en men peilde of ik het shirt nog wilde of afbesteld kon worden. Ik had al een geschikt shirtje in eerste deel van de bestelling gevonden dus afbestellen. Dit was de eerste keer dat ik bestelde en dan lijkt het vreemd dat het alleen om het aantal artikelen gaat die je terugstuurt en niet om welke. Maar het werd me telefonisch uitgelegd dat er handmatig deel in het proces zit waardoor het wel allemaal goed wordt geadministreerd. Geld van geretourneerde spullen is ook snel volgens afspraak teruggestort. Dus ik ben tevreden alles conform de wat beloofd was.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Welicht toch aan klanten ook in retourproces duidelijk maken waarom voor retouren alleen het aantal artikelen moet worden opgegeven.</p>

perfect, zeker aan te bevelen

<b>Pluspunten</b><p>snelle correcte levering</p>

Itt andere sites maakt tennis direct het "vandaag bestellen morgen leveren" wel waar. Je krijgt duidelijke info waar het pakketje is en ook een melding als het is afgeleverd. Verder was de info op de site erg makkelijk en duidelijk.