Recensioner för PassaSports.nl

Donderdags besteld en shirt zou zaterdag met d post geleverd worden . Vrijdags werd er aan gebeld en kreeg ik het pakket met mij shirt al in mijn hand . HELEMAAL SUPER

Clubtrui besteld, fout geleverd, contact opgenomen, alles zou opgelost worden en dan startte de saga die ondertussen 5 weken duurt. Nog steeds ontvingen wij geen nieuw product, geen terugbetaling en blijven de reacties (als die er al komen) beperkt tot 'seizoensdrukte' of gewoon geen reactie meer.... Wat een dikke nul op vlak van naservice, HockeyDirect! Jullie maken een fout en lossen het niet op, sterker nog, dit is je reinste oplichting op deze manier! Als alles goed gaat, is het een prima shop maar oplossingsgerichte service bij fouten en retourverwerking is hopeloos. Wij rijden terug naar fysieke winkel DNA Hockey in Aartselaar als het even kan.

Goede en snelle levering!! Mooie schoenen en goede prijs kwaliteit

voetbaldirect de beste onlineshop

Toppie!!!

Bestelling snel geleverd

Mijn pakketje raakte kwijt bij PostNL. HockeyDirect heeft het keurig opgelost door de bestelkosten van de zoek geraakte bestelling terug te storten en vervolgens 5 euro korting te geven en gratis verzending op de vervangende bestelling. Deze kwam overigens super snel aan. Top klantenservice!

Makkelijk te bestellen en super snel geleverd

great service, fast, good price

Snelle whatsapp communicatie, snelle levering, mooi prijs

Snelle no nonsence levering

Nette tijdige levering

Fijne site en goede service. Retourproces goed geregeld

Snelle levering, goeie kwaliteit

De producten waren van goede kwaliteit. Bovendien werd alles snel verstuurd en kwam alles in goede staat aan. Over het algemeen een prettige winkelervaring.

Goed geholpen voor het hockey shirt van onze dochter. Snel geleverd. Toen bleek dat we de verkeerde sponsor hadden is hier meteen naar een oplossing gezocht Heel tevreden over snelheid, contact en service

In lokale winkels helaas onvoldoende keuze voor een wat bredere voet. Nu wel gelukt! Snelle, nette levering

Zeer goede service, snelle levering. Zeer goed contact met customer service. Zeer tevreden!

Top service en snelle levering!

Mijn dochter gaat voor het eerst naar de hockey, tja…. als 13 jarig meisje wil je er dan natuurlijk ook HIP uitzien. Samen gezellig en vol zin snuffelen op de site van hockey direct. Uiteraard moet het matchen dus van Indian Maharadja Tech een vlot rokje, broek (junior) EN een bijbehorend haarbandje gekocht! Wat gaat ze met veel zin naar de training. Nu nog een mooie hockeytas, wie weet winnen wij wel de cadeaubon van Euro 100,- deze maand… Wat zal er dan een sportieve en gave tas uitgezocht gaan worden. Fingers crossed.

2x een bestelling geplaatst. 1 x was artikel (ondanks info bij artikel) achteraf/na betaling toch niet leverbaar. Daar kwam ik pas achter toen op leverdatum niets geleverd werd. Vervolgens moet ik er zelf 2x achteraan om geld terug te krijgen. Van retourzending ontvang je pas na 14 dgn je geld terug. Ook hiervoor per mail een extra verzoek moeten doen. Kortingscode van €5,00 die je krijgt voor nieuwe bestelling moet stimuleren dat je nog iets besteld. Dat ga ik natuurlijk niet meer doen.

Gaat vlot, af en toe leuke kortingen en een tevreden zoon…

Ik had een padel racket besteld en bij aankomst bleek hij beschadigd te zijn. Mailtje gestuurd met de foto’s en de volgende dag hadden ze meteen een nieuwe gestuurd plus een retour ticket voor de beschadigde. Kortom, meer dan tevreden.

Veel keuze in goede materialen en kleding. Snelle levering.

Keurig verzorgd verzonden. Snelle reactie op de bestelling.