Beste Steven, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om de beoordeling in te vullen. Ik zie dat mijn collega via de mail contact heeft opgenomen. We horen graag via die weg meer van je.
Beste MJ, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. Ons e-commerce team is constant bezig om de prijzen zo aantrekkelijk mogelijk te maken! We hopen je snel weer terug te zien!
Beste Astrid, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling in te vullen. We vinden het fijn om feedback te ontvangen vanuit onze klanten. We zullen het daarom dus ook doorgeven aan ons magazijn wat betreft het oppompen van de ballen, zodat zij dit punt kunnen gaan verbeteren! We hopen je snel weer bij onze website terug te zien.
Beste Cor, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Je gaf aan je nog niets hebt vernomen over de verwerking van je retour. We zien inderdaad dat het retourpakket op 30-01 is ingeleverd. Het pakketje is bij ons bezorgd op 01-02 en is op 05-02 verwerkt. Het bedrag wordt dezelfde avond teruggestort naar de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. Het is per bank afhankelijk hoe snel je het ziet, dit kan namelijk ook nog een aantal werkdagen duren helaas. Mocht je nog vragen hebben over de terugbetaling, dan horen we het graag!
Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. Onze e-commerce afdeling is elke dag hard aan het werk om de website zo duidelijk en fijn mogelijk te maken. We zullen dit compliment dan ook graag aan ze doorgeven! We horen je snel weer terug te zien op een van onze websites!
Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
