Nederlands
8,7
382 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor VoetbalDirect.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6,667
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 97,498

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle service. Voor 21.00 besteld, volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Niet veel verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Gauthier , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering. Keurig verpakt. Het is nog een cadeau dus ik weet nog niet hoe het 't shirt bevalt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte levering, prima voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Nieuw-Vennep
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit, gunstige prijzen en snelle levering.

Verbeterpunten

Het laten leveren via Pakje direct, beter op de site aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Lei , Horst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat het gewoon moet doen; leveren binnen de afspraken! 1 artikel moest ik ivm de maat ruilen; werd heel vlot afgehandeld en verzendkosten werden daarna niet berekend

Verbeterpunten

Moest voor het ruilen de klantenservice bellen; keurig en snel geholpen, maar dit moet toch ook online kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Voorthuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie. snelle levering.

Verbeterpunten

Beloon af en toe je bestaande klanten.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zuid-Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw feedback. Bent u ingeschreven voor onze nieuwsbrief? Via de nieuwsbrief hebben we namelijk regelmatig leuke acties en kortingscodes voor onze abonnees. Op die manier willen we onze bestaande klanten belonen. Wij hopen dat ook u hiervan gebruik maakt., maar mocht dit nog niet het geval zijn, dan kunt u eenvoudig via onze website nieuwsbriefabonnee worden. Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg concurrerende prijs, snelle levering, goed product, goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
Tevreden koper ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemaakte afspraken komen ze na mbt leverings snelheid, aan de telefoon behulpzaam.

Verbeterpunten

Bestel meer maten M of wat kleinere maten, vaak is deze niet beschikbaar voor de rest top producten.

  • Aanbevelen? Ja
Ravi , Den haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ravi, Bedankt voor uw feedback. Op basis van verkoopcijfers proberen wij onze voorraad zo optimaal mogelijk houden. Daarnaast hebben wij ook te maken met voorraden die bij de leverancier niet eindeloos zijn. Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel reageren op e-mail. Mooie producten. Goedkoper dan andere sites

Verbeterpunten

Er werd een dag later geleverd dan in de orderbevestiging stond. Doen wat je belooft! De gepersonaliseerde opdruk liet al na één wasbeurt los. Gelukkig reageerde de klantenservice meteen en met begrip. Ons wordt verzekerd dat we een goed product krijgen. We wachten nog af.

  • Aanbevelen? Ja
Malu ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Malu, Bedankt voor uw feedback. Uiteraard is het niet de bedoeling dat de bedrukking loslaat en al helemaal niet zo snel. Gelukkig hebben wij deze fout kunnen herstellen en kunt u nu genieten van het shirt met opdruk, zoals het hoort en zoals u het mag verwachten. Daarnaast nemen wij uw feedback mee in het proces om onze website te optimaliseren wat betreft een leverdatum die in het online systeem wordt weergeven. Hier wordt aan gewerkt. Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk, goede prijs/kwaliteit en goede servicevoorwaarden

Verbeterpunten

Altijd gratis personaliseren en verzenden

  • Aanbevelen? Ja
Niek , Bergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

deze week voetbalschoenen voor mijn zoon besteld van adidas van 140 euro .Dezelfde dag zag ik ze ergens anders staan voor 120 euro.Hierop gebeld met de klantenservice en uitgelegd.Hierop kreeg ik het verschil teruggestort Top dus.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid, service, correctheid

  • Aanbevelen? Ja
toine , oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs (goedkoper dan op andere sites) De volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Etten-Leur
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorgingen, behulpzame medewerkers en betrouwbare spullen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Senna , Voorhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima Service en levering. Zelfs feedback over een dubieuze afschrijving van mijn bankrekening. Waar Rabobank mij geen info wilde geven, terwijl ze dat wel hadden kunnen doen namelijk door kvk gegevens op te vragen van desbetreffende afschrijving, kon Voetbaldirect mij wel informatie geven zodat ik het e.e.a. positief kon oplossen. Voetbaldirect nam de moeite mij te helpen met een zaak die hun eigenlijk niet aan ging. Toppie!

  • Aanbevelen? Ja
Anneke E. , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle Levering

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Schinveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

aardig snel binnen

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
joey , -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bezorging en service. Na een gesprek met een van uw medewerkers van de klantenservice heb ik mijn (kapotte) voetbalschoenen mogen terugbrengen voor een tegoed bon, erg fijn! Ook is het erg fijn dat ik zonder problemen mijn schoenen die te klein waren terug kon ruilen voor een maatje groter! Dit is veel beter geregeld vergeleken met andere online voetbalsites.

Verbeterpunten

sneller de nieuwste collectie tonen.

  • Aanbevelen? Ja
Remon , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Remon, Bedankt voor uw feedback. In het verleden hebben wij ervoor gekozen om direct de nieuwste collectie te tonen, wanneer dat officieel mocht. Echter is in het verleden regelmatig gebleken dat wij onszelf hiermee in de vingers snijden. Zodra wij nieuwe collectie online tonen, moeten wij hier ook een leverdatum vermelden. Helaas is die leverdatum vanuit de leverancier gezien niet altijd haalbaar en wordt dit vaak verschoven wat teleurstellingen van klanten oplevert. Dit is dan ook de reden dat wij dit tegenwoordig minder tot niet meer doen. Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen. Bedrijf doet aan misleidende verkoopmethoden

Verbeterpunten

Personliseren juridisch verduidelijken

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Nieuwerkerk aan den Ijssel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hans, Bedankt voor uw feedback. Wat ons betreft wordt er duidelijk vermeld dat het personaliseren geheel op eigen risico is. Met andere woorden, wij vermelden op de website dat deze artikelen niet kunnen worden geruild of geretourneerd zodra deze zijn gepersonaliseerd. Daarnaast geven wij ook aan dat u er zeker van moet zijn dat u de juiste maat besteld, om dezelfde reden, namelijk: deze artikelen kunnen niet worden gepersonaliseerd. Helaas zien wij geen andere mogelijkheid om dit proces verder te verduidelijken. Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en uiteindelijk probleem tot volle tevredenheid opgelost!

Verbeterpunten

Misleidende site, shirt met bedrukking naam speler kan niet geruild worden. Site meldt dit niet, spreekt alleen over geen ruilen bij bedrukking eigen naam. Medewerkers komen in eerste instantie helaas niet met oplossing. Inmiddels tel.contact gehad met medewerker, positief antwoord nl. dat er een nieuw shirt wordt gestuurd. Hartelijk dank en vooral voor het begrip.

  • Aanbevelen? Ja
Fam. Kramer , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag fam. Kramer, Bedankt voor uw feedback. Wat ons betreft wordt er duidelijk vermeld dat gepersonaliseerde artikelen NIET geruild of geretourneerd kunnen worden. Daarbij geven wij ook aan, dat om diezelfde reden, het belangrijk is dat u zeker bent van de maat juist om dat reden dat deze niet kan worden gepersonaliseerd. Gelukkig is het uiteindelijk toch opgelost! Met sportieve groet, Team VoetbalDirect

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijne web site. Snelle afhandeling. Geen problemen met ruilen.

Verbeterpunten

Heb wel de medewerker van de klantenservice moeten activeren Maar daarna liep het perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakketje binnen een dag binnen gekregen. Netjes en stevig verpakt. Vind dat jullie mooie producten aanbieden met zeer aantrekkelijke prijzen. Ga zeker meer bij jullie kopen!!

Verbeterpunten

Heb op dit moment nog geen verbeterpunten kunnen ontdekken, Wel geef ik het bedrijf niet perfect, omdat ik zeker weet dat er vast wel ergens verbeteringen kunnen zijn. Niemand doet het perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering goed product

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Brakel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overal waar mensen werken worden fouten gemaakt. het oplossen van deze fouten bepaalt de kwaliteit van de onderneming. mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
peter , zeist

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

0416 293 014

[email protected]

www.voetbaldirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over VoetbalDirect.nl

VoetbalDirect.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel gespecialiseerd in voetbalartikelen. Het assortiment omvat voetbalschoenen, kleding, ballen, accessoires en trainingsmaterialen van topmerken. VoetbalDirect.nl richt zich op zowel recreatieve als professionele voetballers en biedt een uitgebreide selectie, deskundig advies en snelle levering. Met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid is VoetbalDirect.nl de ideale webshop voor elke voetballiefhebber.

Over PassaSports

PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.