Nederlands
8,7
222 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor VoetbalDirect.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.716
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 103.257

Filters

8

Goede product

Alleen het afleveren met dhl wat een slechte service hebben ze zeg en dit is niet de eerste keer dat er problemen waren met hun!

  • Aanbevelen? Ja
Giovanni , Almere
10

Ruime keuze en snelle levering

Ruime keuze en assortiment snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Waddinxveen
10

Prima

Snel geleverd, geen probleem met ruilen! En geld retour gekregen bij ruiling!

  • Aanbevelen? Ja
Rieja , Rotterdam
10

Snelle verzending

Overzichtelijke site met leuke prijzen. Verzending was snel en werd goed op de hoogte gehouden. Over het product was ik tevreden dus geen gebruik gemaakt van verdere service. Tot nu toe dik tevreden dus

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Leiden
10

Snelle levering!

Alles naar wens verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Den Bosch
10

Goede vriendelijke en kwaliteiten super

Bedankt Voetbaldirect tot volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
Privé , S-Hertogenbosch
10

Goede communicatie en snelle levering

Ik had meerdere pakketjes besteld en deze kwamen niet tegelijk aan ivm levering bezorgdienst. Via de mail contact opgenomen let de klantenservice. Reageren dag erna netjes en uitgebreid en zoeken alles voor je uit. Ook betreft het retoursysteem. Tevreden met mijn producten en de dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
Dagmar , Boxtel
3

Teleurgesteld

Mijn pakket zwerft nog steeds bij DHL en zie vanuit jullie kant niets gebeuren. Heb telefonisch een collega gesproken die er melding van zou maken en mij via email op de hoogte zou brengen heb helaas nog niets vernomen.

  • Aanbevelen? Nee
Danielle , Wormer

Reactie van het bedrijf

Beste Danielle, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Ik zie inderdaad dat je pakket er enkele dagen over heeft gedaan voordat het bij je is geleverd. We hadden inderdaad eerder contact met je op kunnen nemen, helaas hadden we nog geen duidelijkheid ontvangen van DHL waardoor we nog niets concreets aan je konden benoemen. We hebben contact met je opgenomen toen we meer wisten vanuit het onderzoek. Ik zie dat het pakket enkele dagen na ons bericht netjes bij je is geleverd. Fijn dat het pakket toch terecht is gekomen. Ik wens je veel plezier met de artikelen.

2

Weinig reactie

Nog niks ontvangen en geven aan dat dhl pakket is beschadigd

  • Aanbevelen? Nee
Sven , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sven, Bedankt voor je tijd en het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om hier continu te verbeteren. Helaas zie ik in de track en trace gegevens van je bestelling dat het pakket inderdaad beschadigd is geraakt en het om deze reden retour is gestuurd naar ons. We hebben daarom aangeboden om het pakket opnieuw naar je op te sturen zodra ons magazijn het pakket heeft ontvangen en verwerkt. Ik zie helaas dat het pakket er een lange tijd over heeft gedaan om retour te komen, maar helaas zie ik dat het pakket afgelopen week pas retour is verwerkt. De bestelling is inmiddels dan ook opnieuw naar je verzonden en ik hoop dat deze spoedig bij je aankomt. Onze oprechte excuses voor de vertraging die is opgetreden bij de vervoerder.

8

In één woord: Prima

Goede prijskwaliteit verhouding, overzichtelijke site, snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
John , Melick
10

top service dikke 10

super service verkeerde naam besteld maar alles kwam goed echt top bedrijf alles snel opgelost dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
a van beek , apeldoorn
10

Super service

Levertijden worden gehaald Groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Wijchen
9

Kwalitatief goed en snel geleverd

Heb op vrijdag besteld en op zaterdag was het trainingspak en tenue al binnen. Precies op tijd voor de verjaardag van mijn zoon. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Enschede
1

Pakket wel bezorgd maar niet aangekomen

Pakket kleding besteld t.w.v. € 700,- welke afgelopen zaterdag bezorgd zou zijn, volgens alle e-mails bezorgd maar niemand weet waar het is. ligt niet in een van de containers of hokjes en ook niet bij de buren. ook geen briefje in de bus waar het zou moeten liggen. vervolgens DHL en Voetbaldirect.nl proberen te contacten wat ook bijna onmogelijk is, die sturen je van het kastje naar de muur. wij zijn dan ook zeer en zeer ontevreden over de afhandeling en het oplossen van het probleem.

  • Aanbevelen? Nee
Jan Wassenaar , Langweer

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat vervelend dat het pakket niet in je bezit is. Ik zie dat je in de tussentijd contact met ons hierover hebt opgenomen en dat we naar aanleiding hiervan 2 onderzoeken zijn gestart gezien het om 2 orders ging die je niet had ontvangen. Daarin hebben we je op 12-6 een update gegeven óver de voortgang van het onderzoek. De vervoerder heeft aangegeven dat het pakketje bij je bezorgd is, dit hebben we je via de mail laten weten, hierop hebben we geen verdere reactie meer van je op ontvangen, en ga er dan vanuit dat de pakketjes inmiddels door je zijn ontvangen. Hopelijk heb je de beide pakketjes hier dan ook in goede orde kunnen aantreffen. In dit geval wens ik je veel plezier toe met je aankopen. Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen we dit uiteraard graag van je.

10

Snelle levering

Snel correct en ruime keuze . Kon alles meteen bij de volgende training uitproberen..............top !!

  • Aanbevelen? Ja
Arthur Villanueva , Eindhoven
10

Netjes

Het voetbaltenue en trainingspak werden snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Milan , Assen
10

Alles exact als beloofd! Uitstekend.

Prijs, product, voorwaarden, alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Amsterdam
10

Snelle en juiste levering en goede communicatie

Dit was de 1e keer dat ik iets gekocht hebt bij VoetbalDirect.nl en ik ben zeer tevreden over de snelle en juiste levering. Leverancier houdt je goed op de hoogte over de status van je aankoop en levering. Zal zeker nog een keer hier iets kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Govers
8

top

goed

  • Aanbevelen? Ja
rida , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rida, Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We staan altijd klaar om je bij een volgende bestelling weer goed van dienst te zijn!

10

Goede keeperskleding voor een mooie prijs

Moet keepersshirt beschermt mijn zoontje goed bij het duiken, hij wil hem elke training aan.

  • Aanbevelen? Ja
Menno van der Sanden , Vleuten
10

10

Niet lang gewacbt .gaan jullie zo door

  • Aanbevelen? Ja
Moeljoredjo Aida , Veenendaal
10

Geweldig!

Online was het (nog) niet mogelijk om een tas te bestellen met bedrukking. Online heb ik een aanvraag ingediend of de tas ook bedrukt kon worden. Ik heb er nog 1x achteraan gebeld en binnen een week was het geregeld en kon ik de tas met bedrukking online bestellen. Top service, jullie staan klaar voor de klant en handelen snel. Dank!!

  • Aanbevelen? Ja
Albertine , Utrecht
10

Super snel geleverd

Nadat een ander bedrijf na 9 dagen wachten mijn bestelling annuleerde heb ik nog snel slippers bij jullie gekocht voor schoolkamp. De dag erna waren ze al binnen!

  • Aanbevelen? Ja
Ilja , Lelystad
10

Communicatie

Update, toch naar volle tevredenheid afgehandeld. Uitleg gekregen van Lotte hoe het kwam dat reactie uitbleef. Als een retour afgehandeld moet worden en er wordt een foutje gemaakt wordt er niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
Hug , Plaisier
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Communicatie

Als een retour afgehandeld moet worden en er wordt een foutje gemaakt wordt er niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
Hug , Plaisier
9

snelle service, goede prijs

Leuk AJAX shirt besteld. Was helaas te groot. maar terugzenden en de juiste maat bestellen bleek eenvoudig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

0416-293012

[email protected]

www.voetbaldirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over VoetbalDirect.nl

PassaVoetbal, voorheen bekend als VoetbalDirect.nl, is een toonaangevende Nederlandse online winkel gespecialiseerd in voetbalartikelen. Het assortiment omvat voetbalschoenen, kleding, ballen, accessoires en trainingsmaterialen van topmerken. PassaVoetbal richt zich op zowel recreatieve als professionele voetballers en biedt een uitgebreide selectie, deskundig advies en snelle levering. Met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid is PassaVoetbal de ideale webshop voor elke voetballiefhebber.

Over PassaSports

PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.