Pluspunten
Goede communicatie met Carolien van der Sluijs en goede afwikkeling van de brillen die beschadigd zijn.
VerbeterpuntenDe tekst op het pootje van de bril, zou verder kunnen worden vergroot, om de reclame uiting beter tot zijn recht te doen komen.
Pluspunten
Ik ben zowel over de telefoon als per mail erg goed geholpen. Fijn dat er zo goed wordt mee gedacht met de klant. De vragen worden snel beantwoord. Levering was ook snel en zag er precies zo uit als ik wilden. Dank jullie wel!
Verbeterpunten
Pakket staat opeens thuis geen melding niks of het wordt verstuurd.
Geachte heer, hartelijk bedankt voor uw feetback. Daar het gaat om een product afkomstig van onze Spaanse fabrikant is het lastig aan te geven welke dag er precies geleverd gaat worden. In onze bevestiging spreken wij dan ook over 1 a 2 weken na akkoord artwork. Indien mogelijk streven wij er wel na aan te geven op welke dag u de levering kunt verwachten. Met betrekking tot het formaat bedrukken is hier inderdaad overleg over geweest. Zoals geleverd is het inderdaad voor ons het maximale mogelijk.
Pluspunten
de levering was snel kwaliteit van het product was goed makkelijk te bereiken telefonisch of via email
Verbeterpunten2 verschillende mensen van het zelfde bedrijf hadden apart een offerte geplaatst met een vraag over het product omdat er geen duidelijke beschrijving was bij het produkt of dit van stof was of van papier. De ene heeft een email gestuurd en de ander telefonisch, daaruit bleek dat de 2 offertes automatisch 1 offerte werd ivm de naam van het bedrijf zonder dat dit overlegt was met de klant. Beste was dat als er opgemerkt word dat 2 verschillende mensen om een offerte vragen van het bedrijf dat er even van jullie kant gevraagd word of dit samen gevoegd kan worden of dat het twee aparte orders worden. als er niet een duidelijke omschrijving is bij het product dan geeft het geen zekerheid bij het bestellen of een vertrouwen in het bedrijf.
Pluspunten
snel contact via mail snelle bezorging lage prijs makkelijk aan te geven via de mail wat je wil hebben snelle pro-forma factuur
Verbeterpuntenhet overdag aanwezig moeten zijn op het bezorgadres is lastig
Pluspunten
Heel snelle hulp en afwikkeling in bestelling en bezorging.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
We bestellen al 4 jaar de afstudeerhoedjes en eerlijk gezegd, we keken niet meer uit naar alternatieven (prijs - kwaliteit) omdat alles zo vlot gaat : offerte, contact, opmaak factuur, levering.
Pluspunten
Na informatie te hebben gevraagd is er op een vriendelijke en professionele wijze met de klant meegedacht zodat deze zich meteen op haar gemak voelt. Ik zou jullie bedrijf zeker aanbevelen bij anderen.
Pluspunten
correcte behandeling
Verbeterpuntenprijs: ongeveer 30 % duurder in 4 jaar tijd vonden we veel hele slechte bezorgen: dozen waren voor de deur gegooid... gedeukt e.d.
Pluspunten
Snelle communicatie en flexibiliteit. Snelle levering.
Pluspunten
Snelle en adequate service
Pluspunten
Communicatie was erg goed en de service was ook top. We hadden pareo's besteld en onze postkamer had deze weer terug gestuurd naar Spanje, Mainsales heeft gezorgd dat we de pareo's op zeer korte termijn toch nog kregen en ze werden precies op tijd geleverd
Pluspunten
snelle reactie, goede service, afspraken worden nagekomen. Prijs is prima
Pluspunten
snelle reactie, goede service, afspraken worden nagekomen. Prijs is prima
Pluspunten
Overzichtelijke site goede e-mail communicatie snelle levering levering netjes verpakt
VerbeterpuntenDure verzend kosten jammer dat je niet met Ideal kan betalen
Pluspunten
snelle levering en goede kwaliteit
VerbeterpuntenHet was nogal lastig om het ontwerp goed door te zenden aangezien we met nieuwere software werken dan bij het bedrijf. Het heeft 10 mails gekost om een ontwerp door te sturen dat vervolgens nog eens door de eigen studio moest worden overgetrokken. Waar dit mis ging is nog steeds niet duidelijk.
Pluspunten
Snelle reactie, levering en denkt met de klant mee
Hoefsmid 10
2631 RH Nootdorp
Main Sales Europe levert relatiegeschenken, promotietextiel en bedrijfskleding aan bedrijven, (onderwijs)instellingen en overheden in heel Europa. Snel, betrouwbaar, ISO-gecertificeerd en met kennis van zaken. We zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van custom made artikelen die uw merk en naam sterker maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.