Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
De interactie met een (1) medewerkster. (Bedankt, Urszula!)
VerbeterpuntenDe gebruikte koerier. (De bestelling moest verstuurd worden naar het nieuwe gebouw van de ECB in Frankfurt, wat zijn/haar eigen postcode heeft. De koerier kende die postcode niet en had de doos teruggestuurd, met mogelijke consequentie dat het niet op tijd zou komen. Verder begrijp ik dat Main Sales Europe voor de herverzending werd gefactureerd, wat ik niet acceptabel vind. Mocht Main Sales dit niet kunnen aanvechten ben ik niet bereid de kosten te dragen. de postcode was niet fout en het is sowieso onbegrijpelijk dat een koerier niet zou weten waar de ECB is,)
Pluspunten
levertijd veel eerder dan verwacht
Verbeterpuntenaflevertijd/datum van de producten doorgeven
Beste Erwin, Bedankt voor je bericht en feedback. Wij gaan je punt met betrekking tot het vermelden van de aflevertijd/datum van de zending, analyseren en daar waar nodig zullen we dit proces aanpassen. Met vriendelijke groet, Remco Verboon Main Sales Europe B.V.
Pluspunten
prettige communicatie en vlotte afwerking van werkzaamheden
Pluspunten
Snelle afwerking en contact
VerbeterpuntenPrijzen duidelijker aangeven veel stuks nog best prijzig
Pluspunten
Snelle correcte afhandeling van de bestelling. Goede communicatie over de bestelling.
Pluspunten
Aangename en vlotte communicatie. Zeer klantvriendelijk
VerbeterpuntenVoor het product vallen de chocolaatjes wat klein uit.
Pluspunten
Interne miscommunicatie bij mainstream over besteld product. Na een mail van mij heeft de verkoper (Leroy) snel gezorgd dat we een vervangend product toegestuurd kregen.
Pluspunten
Meedenken met de klant Tijdige informatie Goede prijs/kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenDag te laat bezorgd. (Weet niet of dit aan Main Sales lag.
Pluspunten
Ik had een spoedbestelling. Na telefonische contact hierover heeft Mainsales dit fantastisch afgehandeld.
Pluspunten
Snelle service Mooie producten Betaalbaar
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke communicatie, snelle levering van het bestelde product.
Pluspunten
mooi product
VerbeterpuntenJammer dat het zakje en het tasje niet 1 product is
Verbeterpunten
Let op wanneer de evaluatie mails verstuurd worden. De eerste keer ontving ik deze voordat ik mijn bestelling had ontvangen
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wij hebben uw verzoek om de review per abuis te vroeg verzonden. Wij zullen in het vervolg beter in de gaten houden of een bestelling inderdaad is al afgeleverd alvorens wij het verzoek versturen. Met vriendelijke groet, Remco Verboon Main Sales Europe B.V.
Pluspunten
snelle reactie
Verbeterpuntenals bedrijf niet op factuur mogen betalen. bij redelijke haast bestelling, pas na een week een voorstel gemaild krijgen, vind ik erg laat
Hoefsmid 10
2631 RH Nootdorp
Main Sales Europe levert relatiegeschenken, promotietextiel en bedrijfskleding aan bedrijven, (onderwijs)instellingen en overheden in heel Europa. Snel, betrouwbaar, ISO-gecertificeerd en met kennis van zaken. We zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van custom made artikelen die uw merk en naam sterker maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.