Geachte heer/ mevrouw, uw klacht is bij ons niet bekend. Wij hebben van u geen enkele mail ontvangen. U dient klachten namelijk bij ons te melden. Wij zullen u dan altijd vragen om foto's te mailen. Onder uw naam of bestelnummer kunnen wij niets terugvinden. Zie enkel de mails van 5-5 in onze mailboxen staan betreft de vraag om de leverdatum. Wij horen u graag terug.
Bedankt voor uw positieve review! :)
Geachte heer / mevrouw, u bestelde B-keus Giallo stenen. Bij de kleur Giallo zitten er door de pallets heen gele stenen. Dit hoort dan ook bij de sortering van Giallo. U gaat uit van een plaatje welke wij als foto bijvoegen bij een product, zoals wij aangeven blijft dit een indicatie en ziet u vaak maar een klein stukje van de kleurnuance. U kunt er dan ook niet vanuit gaan dat de stenen welke u besteld heeft precies hetzelfde zijn als de afbeelding. U heeft ook B-keus pallets besteld daarbij geven wij aan dat de kleur kan afwijken.
Geachte mevrouw, wij zien onder uw naam en mailadres geen enkele mail of foto's in ons systeem. Wij vragen bij een klacht en ook met een B-keus klacht altijd om foto's, maar hebben van u geen enkele mail of WhatsApp ontvangen. Heeft u dit onder een andere naam gestuurd? Wij horen u graag terug, want wij kunnen niets terugvinden hierover. Met vriendelijke groet, Team Nusierbestrating.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd