Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima zaken doen

Verbeterpunten

Voor levering (op dag van levering)geen telefoontje gehad (zoals afgesproken)

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering bij huis

Verbeterpunten

B-keus beter omschrijven. Niet "mogelijk" scheuren of hoeken van de tegels, maar vrijwel zeker van onbruikbare tegels. Erg vervelend als je een rechthoekig terras maakt en dus volledig hele tegels nodig hebt. We komen veel te veel tekort, ondank de 10% extra aanbevolen op de site.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van B-keus viel mij erg mee, wat kleine hoekjes er af maar over het algemeen gewoon goed. Werd gebeld dat bij laden bleek een deel te slechte kwaliteit had om te leveren en boden een mooiere tegel als alternatief.

Verbeterpunten

Dag van leveren is niet af te spreken (staat ook wel op site aangegeven)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-Goede uitnodigende website

Verbeterpunten

-Kwaliteit bagger; hele pallet rotzooi gekregen met problemen die niet inherent zijn aan B-keus, daardoor zo'n 40 procent van de bestelde bestrating compleet onbruikbaar -Bezorging met vrachtwagen slecht; hun advies opgevolgd en daardoor stenen aan de andere kant van de straat geleverd -Klantenservice/klachtafhandeling ontzettend star. Geen enkele manier om met hen tot een oplossing te komen; telkens hetzelfde bericht (maw je zoekt het er maar mee uit) DRAMATISCH SLECHTE ERVARING.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via vrienden gehoord over B-keus via deze site. Snel geleverd en chauffeur belde ook nog van tevoren op. Hij was erg behulpzaam. De schade viel heel erg mee. Tegels met hoekjes aan de zijkant en verder wat kleurverschil en breuk maar totaal niet ergerlijk.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vlotte levering, klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Helaas heb ik geen mail ontvangen met de bezorgtijden, ik heb daarover contact gehad met jullie medewerkster, De mevrouw kon mij daar niet bij helpen omdat de mevrouw zei dat de mail wel verzonden zou zijn,ik heb deze niet ontvangen ook niet in mijn spam box, deze mevrouw zei ook dat ze een screen shot zou maken omtent de verzonden mail, deze heb ik ook niet ontvangen.ik kon dus niet persoonlijk bij de levering zijn. Ik heb extra geld betaalt voor een bakwagen om op de camping te kunnen rijden,nou heeft de chauffeur deze vooraan afgeleverd wat ook met een normale vrachtwagen had gekunt, dit brengt natuurlijk extra vewarring met zich mee omdat ik niet persoonlijk bij de levering aanwezig was zie ook punt 1,bij nader inzien had hij wel met de bakwagen op de camping kunnen rijden dat had mij ook heel veel extra werk gescheelt. De pallets waar de tegels op geleverd waren, waren verre van veilig en goed ze waren zo verweerd en gerot dat je er eingelijk helemaal niets mee kan vervoeren, ik heb alle pallets die vooraan de camping stonden zelf naar mijn plek toe moeten rijden, wat opzicht geen punt is maar wel als het in deze staat geleverd wordt, er zijn hier ook meerdere malen pallets tijden het transporteren kapot gegaan met alle gevolgen vandien, ik heb meer dan de helft zelf weer op moeten rapen omdat de pallets het begaven.ik vindt het heel jammer dat het zo moest gaan. Bij deze besteld ik niets meer bij dit bedrijf ik heb 200 euro voor de service betaald die er nie

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van de geleverde betonblokken is boven verwachting. B keus is nog prima voor mijn toepassing

Verbeterpunten

Over de informatie over de levering was ik minder tevreden. Ik kreeg de dag van tevoren te horen dat er op zaterdagmiddag geleverd ging worden. OP de dag zelf keek ik nogmaals en toen stond er dat er in het begin van de ochtend geleverd ging worden. toen moest ik hals over kop naar het kampeerterrein waar geleverd ging worden om de chauffeur op te vangen. Die bleek er nog niet te zijn. Toen heb ik het vervoersbedrijf gebeld. die hebben de chauffeur gebeld. De chauffeur belde mij weer en toen bleek dat hij nog niet onderweg was. Hij is wel direct daarna vertrokken en was toen een half uur later ter plaatse. De chauffeur was vriendlijk en de aflevering verliep vervolgen prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede steen voor b keus.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snel en goed afgehandeld

Verbeterpunten

jammer van de foto"s kwam niet overeen met de product veel afval zelfs voor b keus moet zelfs een 35 tal tegels gewoon weg doen veel gebreken dus

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gewoon goed. tegels waren keurig op tijd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geleverd. Personeel aan de telefoon is behulpzaam en vriendelijk.

Verbeterpunten

De B keus bestrating die ik kreeg had niet alleen veel schade en breuk. De tegel lijkt totaal niet op de softcomfort tegel die we hadden uitgezocht (wij waren vooraf bij het bedrijf geweest om te kijken). We hebben bij één van de vijf pallets die ik kreeg de helft weg moeten gooien. 10% extra nemen zoals men adviseert is nog te kort. Wij hebben veel tegels met hoekjes eraf of diepe putten erin in het zichtwerk moeten leggen. Het is op de site mooier voorgesteld dan het in werkelijkheid is. Voor de levering had ik extra betaald voor een bakwagen, omdat een trailer bijna het woonerf niet op kan. Moet zeggen dat de chauffeur er alles aan heeft gedaan om bij onze tuin te komen en dat is redelijk gelukt. Waarom de klant hier dan extra voor moet betalen, terwijl er uiteindelijk toch met een trailer geleverd gaat worden, is eigenlijk schandalig. Vlekken in de tegels, als gevolg van vocht tussen het verpakkingsplastic en de tegels, gaan er niet meer uit. De tegel zou speciaal behandeld zijn en vuil zou er slecht op hechten, me hoela. Heb de indruk dat hier dingen verkocht worden die anders weg gegooid worden bij de fabriek en dat de misbaksels helemaal geen nabehandeling tegen vuil hebben gehad. Helaas kom je hier pas achter als de mensen die het leggen voor je aan het werk gaan. En ja, B keus dus reclameren heeft weinig zin.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Chauffeur was heel meegaand en schappelijk

Verbeterpunten

Als ik vraag om een kleine bakwagen en betaal er €50.- extra voor, kom dan niet evengoed met een grote trailer voorrijden. Vijftig euro nog niet retour gekregen. Ruzie met buren en andere omwonenden

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, ondanks B keuze weinig kapotte tegels

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stenen keurig op tijd geleverd. Chauffeur heeft alles netjes op de aangewezen plaats neergezet. Ik had een B-keuze, de 10% extra bestellen op 200 M2 was ook echt wel nodig.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was snel

Verbeterpunten

Tegels lagen op elkaar alle tegels zijn geschadigd. Iets tussen de tegels doen dat ze niet opelkaar liggen en niet beschadigen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, gekoppeld met echte winkel, en daar vriendelijk personeel, veel keuze, we waren direct geslaagd

Verbeterpunten

ze moeten zich realiseren dat de chauffeur die het komt brengen het sluitstuk is van de hele transactie. Wij kregen een enorm botte boer die onaangekondigd voor de deur stond. "Anders neem ik het wel mee terug" was zijn reactie hierop toen ik hem daarmee confronteerde. Op z'n zachtst gezegd niet handig. Ik heb NuSierbestrating erop aangesproken, maar daar nooit een feed-back over gehad, een gemiste kans denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Naar volle tevredenheid is de bestelde order geleverd op afgesproken tijd stip, klasse!

Verbeterpunten

nihil

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt afspraak na !

Verbeterpunten

Bereikbaarheid in het weekend

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoopste aanbieder b keus Binnen beloofde tijd geleverd Tegels waren zoals verwacht. Wel wat beschadigingen aan de tegels maar daar hebben we extra voor berekend.

Verbeterpunten

Nee hoor

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Maasdijk 7

6629KD Appeltern

085 401 2361

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.