Filters

2

Websitebeheer/voorraadbeheer niet op orde.

Op de website staat aangeven dat iets op voorraad is. Dat heb ik besteld, betaald, en bestelbevestiging ontvangen + bevestiging dat binnen 5 dagen geleverd wordt. Daarop heb ik stratenmaker geregeld en andere benodigde materialen besteld. Dag later annuleren ze eenzijdig de bestelling omdat spullen niet leverbaar zouden zijn. Echt schandalig!! Tot in ieder geval 4 werkdagen nádat ze mij vertellen dat het niet leverbaar is, staat op hun website nog steeds dat het op voorraad is. Je denkt goedkoop spullen te kunnen bestellen en regelt er van alles voor, en dan dit. En de schade die ik leidt, dat is mijn probleem.... Zaakjes niet op orde. En dit mag gewoonweg niet. Nooit meer bij bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
7

Correcte afhandeling van bestelling met bouwstaal

Onze bestelling met bouwstaal en betonblokken is correct verwerkt. De communicatie was zakelijk en duidelijk, al had ik graag iets eerder geweten wanneer de levering precies zou plaatsvinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over service bij grotere bestelling

Voor een verbouwing bestelden we meerdere materialen, waaronder kalkzandsteen, cement en lateien. Omdat de bestelling uit verschillende producten bestond, hadden we vooraf vragen over levering en planning. De uitleg was helder en er werd goed aangegeven dat sommige materialen apart geleverd kunnen worden. Dat vonden we professioneel, omdat we daardoor beter konden plannen op de bouwplaats.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijke informatie over isolatieplaten

De informatie over de isolatieplaten was duidelijk genoeg om een keuze te maken. Ook het contact over de levering verliep prettig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne hulp bij keuze van metselstenen

Voor een tuinmuur zochten we metselstenen die pasten bij de bestaande woning. We kregen duidelijke informatie en konden daardoor makkelijker kiezen. De bestelling was daarna snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed meegedacht over een bijbestelling

Na onze eerste bestelling kwamen we erachter dat we nog extra cement nodig hadden. Er werd duidelijk uitgelegd dat eerst moest worden gecontroleerd of dit nog bij de bestaande levering kon. Dat duurde iets langer dan gehoopt, maar de uitleg was netjes en begrijpelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Net contact over sierbestrating

We hadden een vraag over de leverkosten en planning van onze sierbestrating. Daar kregen we een helder antwoord op, waardoor we de bestelling met vertrouwen konden plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestellen van betonblokken ging soepel

De betonblokken waren makkelijk te vinden en het bestellen ging zonder gedoe. De communicatie daarna was netjes.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede uitleg over levering met vrachtwagen

Wij wonen in een smallere straat en wilden vooraf weten of de vrachtwagen daar goed kon komen. Er werd duidelijk uitgelegd waar we rekening mee moesten houden en dat de chauffeur ter plaatse de veilige losplek beoordeelt. Dat vonden we prettig, omdat we zo geen verkeerde verwachtingen hadden. De levering vroeg wat voorbereiding van onze kant, maar door de uitleg wisten we waar we aan toe waren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen bij bestelling van metselzand

De bestelling van metselzand verliep eenvoudig en de informatie was duidelijk. Voor ons was dit voldoende om snel verder te kunnen met de klus.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk advies over kalkzandsteenblokken

Voor het optrekken van een binnenwand hadden we kalkzandsteenblokken nodig, maar we wisten niet goed welke maat handig was. De uitleg was duidelijk en praktisch, waardoor we snel konden bepalen wat we moesten bestellen. Ook fijn dat er werd meegedacht over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
2

slechte levering

Ik heb stenen besteld bij Brok bouwmaterialen via Marktplaats Bij de bestelling heb ik heel duidelijk aangegeven dat ik de stenen wit ging schilderen, ook wel Keimen genoemd. Daar hadden ze een partij vuilwerkstenen voor die daarvoor wel geschikt waren. De stenen werden geleverd en mijn metselaars ingepland. De dag dat we begonnen kwamen we er achter dat er 2 verschillende stenen waren geleverd en een compleet andere oppervlakte struktuur en ook de afmeting was anders. De eene bijna glad (strenpers) en de andere zwaar generfd. Daar kan ik niets mee en omdat ik 2 metselaars en een upperman stil had staan heb ik uit nood dezelfde hoeveelheid stenen moeten bestellen bij de plaatselijke bouwmaterialen handel. Geleverde rommel heb ik kunnen afvoeren. Klacht ingediend maar dan zijn ze niet thuis. Ze vinden dat je dook die stenen gewoon kunt schilderen. ja dat klopt, maar ieder wel denkend mens snapt dat dat er niet uit ziet!

  • Aanbevelen? Nee
7

Correct geholpen, levering had iets concreter gemogen

Het contact was netjes en de bestelling is correct verwerkt. Alleen iets meer duidelijkheid over het levermoment had voor ons nog fijner geweest.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke hulp bij een eerste bestelling

Omdat dit onze eerste bestelling was, hadden we nog wat extra vragen over de producten en levering. We werden daarbij vriendelijk geholpen en kregen duidelijke antwoorden, waardoor we met een gerust gevoel konden bestellen. Dat gaf een goede eerste indruk van de service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijke bestelling van metselstenen

Het bestellen van de metselstenen verliep zonder problemen. De website en communicatie waren duidelijk genoeg om alles goed te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prettig contact over levering van zand en cement

Voor onze bestelling van zand en cement kregen we snel reactie op een paar praktische vragen. Dat maakte het contact prettig en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Handige informatie bij isolatiemateriaal

We hadden vragen over isolatiemateriaal en kregen daarop een duidelijk antwoord. Daardoor konden we sneller de juiste keuze maken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestelling van kalkzandsteen snel geregeld

De bestelling van kalkzandsteen was eenvoudig te plaatsen en alles stond duidelijk aangegeven. Dat werkte prettig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes geholpen bij lastig afleveradres

Ons adres is niet heel eenvoudig bereikbaar voor grote wagens, dus we wilden vooraf graag weten wat mogelijk was. We kregen hierover duidelijke uitleg en merkten dat er serieus werd meegedacht over de praktische situatie. Dat contact verliep vriendelijk en gaf vertrouwen in de levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed advies bij keuze van gevelstenen

We waren op zoek naar gevelstenen die goed zouden passen bij de stijl van onze woning. Er werd prettig meegedacht en de uitleg was duidelijk genoeg om een goede keuze te maken. Ook de verdere afhandeling verliep netjes.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke communicatie over levering van sierbestrating

Wij hadden vooraf wat vragen over de levering van sierbestrating en hoe dat precies zou verlopen. Daarop kregen we een duidelijk en vriendelijk antwoord, waardoor we goed wisten waar we rekening mee moesten houden. Dat gaf rust in de voorbereiding van ons tuinproject.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn geholpen bij keuze van betonblokken

Voor onze aanbouw zochten we betonblokken, maar we twijfelden nog over de juiste afmetingen. We kregen snel een helder antwoord op onze vragen, waardoor we makkelijker konden bepalen wat het beste paste bij ons project. Dat maakte het bestelproces een stuk overzichtelijker.

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes verwerkt van begin tot eind

De bestelling werd correct verwerkt en verliep zoals verwacht. Gewoon een prettige en duidelijke ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig geholpen bij bestelling van bestratingsmateriaal

Wij hebben bestratingsmateriaal besteld voor de oprit en kregen nette uitleg over het assortiment en de levering. De antwoorden waren duidelijk en praktisch, waardoor we sneller konden beslissen. Ook na het bestellen verliep het contact gewoon netjes.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk antwoord over zand en cement

Ik had nog wat vragen over de levering van zand en cement en kreeg daar snel reactie op. Dat maakte het makkelijker om de bestelling goed af te stemmen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Wolfskuilseweg 257

6542 AA Nijmegen

085 401 23 61

[email protected]

Over Bouwmaterialenkopen.com

Bouwmaterialenkopen.com is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in bouwmaterialen voor zowel particulieren als professionals. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, waaronder isolatie, hout, dakbedekking, gipsplaten en gereedschappen. Bouwmaterialenkopen.com biedt kwalitatieve materialen tegen scherpe prijzen, met een focus op gebruiksgemak, deskundig advies en snelle levering, zodat klanten efficiënt aan hun bouw- en renovatieprojecten kunnen werken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.