Straatstenen besteld met een aangegeven levertijd van 1-5 werkdagen. Een dag later werd de levering al een week uitgesteld, wat voor mij geen probleem was. Omdat een vrachtwagen ons terrein niet kan bereiken, heb ik vooraf €66,55 extra betaald voor levering met een kooiaap. Op de bezorgdag kon geen tijdsindicatie worden gegeven en de chauffeur zou een uur vooraf bellen, maar dat gebeurde niet. Na een hele dag wachten bleek dat de stenen 2,5 km verderop waren afgeleverd. Dit weet ik alleen omdat een oplettende voorbijganger het raar vond dat er vier pallets stenen langs de weg staan, waar niet eens iemand woont. De meneer heeft de moeite genomen om naar ons adres te rijden en dit te melden. Na contact via e-mail (telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar) zijn de stenen op zaterdag alsnog naar mijn adres gebracht, maar niet op ons terrein zoals afgesproken. Toen ik vroeg om restitutie van de kosten voor de kooiaap, kreeg ik te horen dat dit bedrag was gebruikt voor de extra bezorging op zaterdag. Kortom: betaald voor een service die niet is geleverd en uiteindelijk zelf moeten opdraaien voor de gevolgen van fouten die door het bedrijf zijn gemaakt. Zeer teleurstellende ervaring.

Ik had een kleine bestelling geplaatst en gekozen voor afhalen. De materialen stonden klaar en het ophalen ging snel. Handig als je niet op levering wilt wachten.

We hebben tegels besteld voor een nieuw terras. De tegels waren goed verpakt en zagen er netjes uit. De levering vond plaats binnen de aangegeven levertijd.

De bouwstaalmatten kwamen binnen de aangegeven termijn. De levering was duidelijk gecommuniceerd en alles was compleet.

Na onze eerste bestelling bleek dat we nog wat extra cement en blokken nodig hadden. Er werd eerst gecontroleerd of dit nog mee kon met de levering. Dat duurde even, maar uiteindelijk is het netjes opgelost.

De kalkzandsteenblokken werden netjes gelost op de plek waar dit mogelijk was. We hadden vooraf rekening gehouden met ruimte voor de vrachtwagen. Daardoor verliep de levering zonder problemen.

Voor een deel dat later niet zichtbaar blijft, hebben we tweede keus blokken besteld. Er zat wat verschil in uiterlijk, maar dat was voor onze toepassing geen probleem. Prijs-kwaliteit was gewoon goed.

We hebben betonblokken besteld voor een wand in de schuur. De blokken waren stevig en goed te verwerken. De chauffeur belde netjes van tevoren, waardoor we op tijd aanwezig konden zijn om de levering te ontvangen.

De metselstenen zijn gebruikt voor een lage tuinmuur. De kleur kwam goed overeen met de foto’s op de website. Ook de hoeveelheid klopte goed met wat we nodig hadden.

Ik had gekozen voor weeklevering en wist daardoor vooraf dat de exacte dag later zou volgen. Dat werd netjes per mail doorgegeven. Prima geregeld.

Voor een kleine fundering hadden we cement en metselzand nodig. Alles werd netjes geleverd en de producten kwamen overeen met wat we besteld hadden. De levering was goed te volgen via de informatie die we vooraf kregen.

We hebben gekozen voor afhalen omdat we een kleinere hoeveelheid nodig hadden. De bestelling stond klaar en we waren snel geholpen. Fijn dat dit op deze manier kon.

De tegels hebben we gebruikt voor een terras achter het huis. De uitstraling was rustig en paste goed bij de rest van de tuin. Levering verliep zoals verwacht.

Na het plaatsen van de bestelling kwamen we erachter dat we toch nog extra blokken nodig hadden. Er moest eerst worden nagekeken of dit nog bij de levering kon, dus het duurde even voordat we duidelijkheid hadden. Uiteindelijk is het goed opgelost en konden de extra materialen nog mee.

De isolatieplaten waren goed verpakt en kwamen zonder beschadigingen aan. De maat en dikte kwamen overeen met wat we besteld hadden.

We hadden betonblokken, cement en lateien tegelijk besteld. Niet alles kwam op hetzelfde moment, maar daar werden we netjes over geïnformeerd. Uiteindelijk is alles compleet geleverd en konden we goed verder met de verbouwing.

Voor een niet-zichtbaar deel van het project hebben we vuilwerk metselstenen genomen. Daarvoor hoefde het allemaal niet perfect egaal te zijn. Scheelde in prijs en was voor deze toepassing gewoon prima.

Voor het plaatsen van een binnenwand hebben we kalkzandsteenblokken besteld. De blokken waren maatvast en daardoor prettig om mee te werken. De levering moest even goed afgestemd worden, omdat er genoeg ruimte nodig was voor de vrachtwagen. Dat was vooraf duidelijk aangegeven, dus daar konden we rekening mee houden.

De stenen zijn gebruikt voor een klein muurtje naast de oprit. De kleur paste goed bij de rest van de woning en de partij zag er netjes uit.

Ik had vooraf nog een vraag over wanneer de materialen ongeveer geleverd zouden worden. Daar kreeg ik snel een duidelijk antwoord op. De exacte dag kwam later per mail door, zoals ook was aangegeven.

We hadden betonblokken nodig voor een lage afscheiding achter in de tuin. De blokken waren goed te tillen met twee personen en kwamen netjes op pallet binnen. Voor ons was dit precies voldoende om de klus in één weekend af te maken.

Voor onze verbouwing hebben we meerdere materialen tegelijk besteld, waaronder kalkzandsteen, betonblokken en lateien. De levering vroeg wat afstemming, maar de communicatie daarover was duidelijk. Alles is uiteindelijk compleet en netjes geleverd.

Niet veel bijzonders over te zeggen, maar dat is in dit geval positief. Het zand was gewoon goed en geschikt voor het werk dat we moesten doen.

De tegels zagen er netjes uit en pasten goed bij het ontwerp van onze tuin. De levering verliep verder zoals verwacht.

Onze bestelling bestond uit verschillende materialen en werd niet in één keer geleverd. Dat was vooraf goed uitgelegd, waardoor we hier rekening mee konden houden in de planning.