Laden reviews...
Laden reviews...
330 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Kunderne fremhæver klar kommunikation og pålidelig levering. Personalet opleves som professionelt. Samlet beskrives oplevelsen som glat og pålidelig.
Als ik makita gereedschap had kunnen bestellen, dan had ik dat zeker meebesteld.
Beveelt aan
16 January 2021
Ramon Crullen
Escharen
Denken echt met je mee, als iets niet (snel) leverbaar is komt er een alternatief. Kan je toch verder. Snelle levering en degelijke merken in het assortiment. Ik ben tevreden.
Beveelt aan
15 January 2021
Rene Verblanc
Hoogkarspel
Kalkzandsteen besteld met lijm en was binnen 2 werkdagen al geleverd, de kwaliteit was ook goed
Beveelt aan
15 January 2021
Mohammed Kamal
Wijchen
Duidelijk, goede uitleg en zoek machine
Beveelt aan
14 January 2021
Marijke Schel
Grave
Bezorging tot aan de deur terwijl de plek erg lastig te bereiken was in een nieuwbouwwijk. Snelle oplossing voor probleem veroorzaakt door externe bezorger
Beveelt aan
14 January 2021
Mieke Vogels
Oss
Snel geleverd, 1 werkdag voor levering gemaild en de chauffeur belde nog 1 uur voor levering dus was wel prima
Beveelt aan
13 January 2021
Kevin Vermeer
Druten
Kwantumkorting aanbieden zou wel mogen
Beveelt aan
13 January 2021
Jan Vermeulen
Nijmegen
1. Als de reactie van mijn klacht is, dat dat in theorie voor kan komen !!! En dat het dan in de praktijk voorkomt, dat er dan niets mee gedaan wordt en je maar naar de geschillencommissie moet. Waar zijn we dan mee bezig!!!! 2. Als de reactie van mijn klacht is, dat het opsturen van monster-stenen dan eigelijk niet gedaan moet worden, maar dat gebeurd dus wel, dat daar niets mee gedaan wordt. Waar zijn we mee bezig !!! Ik heb al een paar mensen, die bij jullie willen bestellen, geadviseerd het niet te doen.
Beveelt niet aan
12 January 2021
Erik Scheffer
Lichtenvoorde
Beste Erik,
We betreuren het dat u helaas niet tevreden bent met de geleverde metselstenen. U heeft bij ons gekozen voor metselstenen in een overgangspartij. Zoals wij ook zo duidelijk en transparant mogelijk proberen aan te geven op onze website, kan het bij overgangspartijen inhouden dat er onder andere kleurverschil en structuurverschil kan optreden. De prijs is namelijk ook aanzienlijk scherp geprijsd.
In uw geval was het structuurverschil van de metselstenen groter als wat u had verwacht. U heeft ons een reactie gestuurd nadat alle metselstenen waren verwerkt, voor verwerking had u anders wellicht nog de mogelijkheid gehad om de metselstenen te retourneren.
Nogmaals we vinden het zeer vervelend dat u helaas niet tevreden bent echter proberen wij zo duidelijk en transparant mogelijk aan te geven wat overgangspartijen kunnen inhouden.
Met vriendelijke groet,
Team BouwmaterialenKopen.com
Snelle email communicatie
Beveelt aan
12 January 2021
Han Wyer
Weyl
Telefonisch werd aangegeven dat het erg druk was vanwege Corona en dat ze zouden proberen om zo snel mogelijk te leveren. We hadden de bestelling op de 2e werkdag ontvangen terwijl ze binnen 7 werkdagen zouden gaan leveren
Beveelt aan
12 January 2021
Lotte van Waal
Malden
Enkele onderdelen waren niet in voorraad, maar snel een nabestelling en voor de rest( wat niet leverbaar was) direct een creditnota
Beveelt aan
11 January 2021
Klaassen
Huissen
In een lastige tijd besteld, allemaal tussen kerst en oud&nieuw in. Vlak na mijn bestelling gebeld dat één product niet op voorraad was (dat wist ik al) en met een oplossing gekomen om deze na te zenden zodat ik alvast aan de slag kon met de rest. Hulde hiervoor.
Beveelt aan
11 January 2021
Aad
Uden
Erg fijn, goedkoop en snel geleverd. Chauffeur was heel erg vriendelijk en behulpzaam.
Beveelt aan
8 January 2021
Ilona
Nuland
Netjes een bericht avond ervoor. En s'morgens mooi optijd.
Beveelt aan
2 January 2021
Roy Ten have
Winterswijk
Slechte retour, heb ook tetourkostn moeten betalen, naar mijn idee onterecht
Beveelt niet aan
1 January 2021
R
Drachten
Beste Rienk,
Bedankt voor uw bericht. U heeft via onze webshop het volgende product besteld: Spenner metselmortel 25kg. Dit product is in combinatie met nog een aantal andere producten netjes bij u afgeleverd.
Volgens uw metselaars welke de producten wilden gaan verwerken voldeed de spenner metselmortel 25kg niet. Hierop hebben wij aangegeven dat dit product wel degelijk geschikt is om de geleverde metselstenen te verwerken. De spenner metselmortel is een kant en klaar product waar u enkel water aan toe hoeft te voegen.
U had natuurlijk de mogelijkheid om deze producten te retourneren, wat u uiteindelijk heeft gedaan. Hiervoor hebben wij echter wel retourkosten in rekening gebracht omdat naar onze mening wel het juiste product bij u is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team BouwmaterialenKopen.com
klein minpuntje, de pakketten kalkzandstenen/blokken zijn te groot voor op gangbare pallets te zetten
Beveelt aan
30 December 2020
Peter
Gemert
Vaak gebruik gemaakt van de chat omdat deze zo gemakkelijk en toegankelijk is. De reactie is ook inhoudelijk goed en volledig. Goede communicatie over de bestelling. Ik zou hier zo weer bestellen. Misschien handig om dpc folies op te nemen in jullie assortiment gezien zij vaak worden gebruikt met andere materialen van jullie.
Beveelt aan
16 December 2020
Frouke Wiersma
Burgum
Toppertje
Beveelt aan
16 December 2020
Hendrik
Langelille 71
Bestelling binnen 2 dagen geleverd .Was 1 week dus snelle levering,zeer goede bereikbaarheid. Transporteur belt 1 uur voor aankomst,zeer nette transporteur
Beveelt aan
14 December 2020
Eric
Schijndel
Snelle levering. Alle metselstenen waren heel bij aflevering.
Beveelt aan
13 December 2020
hans
Den Haag
Stenen besteld die niet bij ons afgeleverd konden worden. Moest ik zelf achteraan. Uiteindelijk € 50,- betaald voor niets. Gemakkelijk geld verdienen, die Brok!
Beveelt niet aan
11 December 2020
Bart Stegwee
Eindhoven
Beste Bart,
U had een bestelling (op afroep) bij ons geplaatst en enkele weken later pas contact met ons opgenomen of onze externe transporteur wel op uw adres kon bezorgen. Hierop hebben wij navraag gedaan bij onze externe transporteur en zij konden helaas niet op uw adres bezorgen vanwege de bereikbaarheid. Zoals wij ook zo duidelijk en transparant mogelijk proberen aan te geven, kunnen wij uitsluitend met een vrachtwagen van 18 meter lang bezorgen en onze externe transporteur bied helaas geen andere bezorgmogelijkheden aan.
We hebben nog samen met u naar diverse andere mogelijkheden gekeken om tot een oplossing te komen echter was de meerprijs u dit niet waard.
We hadden uw bestelling al enige tijd klaargezet op onze opslag waardoor we ook te maken hebben gehad met handelingskosten en hier berekenen in zo'n geval 50,00 euro voor, het restant van het bedrag is direct naar u overgemaakt. Normaliter kunt u uw bestelling tot 48 uur nadat u een bestelling heeft geplaatst kosteloos annuleren echter was hiervan geen sprake meer.
Met vriendelijke groet,
Team BouwmaterialenKopen.com
Het bestellen is gemakkelijk en de producten zijn goed. De communicatie is matig omtrent bellen van te voren, niet als ze al voor je huis staan en dan bellen. Overal een goed en overzichtelijke site en materialen komen overeen met de realiteit.
Beveelt aan
9 December 2020
Maarten
Gilze-Rijen
Ik vindt dat ze hier goede acties en aanbiedingen hebben. Word ook snel geleverd in belgie. En gelost door een aardige chauffeur..
Beveelt aan
9 December 2020
Christine
Genk
De webshop is logisch opgebouwd en het aanbod is groot. Prima producten tegen een lage prijs. Ook tevreden met mijn b-keus isolatie.
Beveelt aan
9 December 2020
Winston
Heerlen
Ik had een halve pallet stenen besteld. De bezorger parkeerde de grote vrachtwagen deels op de stoep en kon met de kraan de pallet precies op de goede plek neerzetten zodat ik ze later niet allemaal met de hand hoefde te verplaatsen, super service !!
Beveelt aan
9 December 2020
Aad
Dongen
Wolfskuilseweg 257
6542 AA Nijmegen
Branch
Construction
Specializations
DIY store, Building materials
Overige bedrijven