German
9
339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
99% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Bouwmaterialenkopen.com

  • Gesamtpunktzahl 8.8
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3,299
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 46,674

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website en eenvoudig in gebruik.

Verbeterpunten

Afgesproken dat de chauffeurs een uur van te voren zouden bellen. Dit is echter niet gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , middelaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Galder
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Artikel was voorradig Moest dag wachten Moest er tien meer nemen terwijl het losse stenen waren 126 ipv 116 En moest vervoerkosten betalen bovenop de prijs

  • Aanbevelen? Nee
AGS , Arnhem
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De bestelling die is geplaatst is volledig misgegaan. Dit ligt mijns inziens aan de communicatie met de leveranciers en onjuiste produktomschrijving op de website. Bedrijf probeert de zaak wel op te lossen, maar door onduidelijke communicatie werkt men naast elkaar. De levering van de bouwmaterialen liep niet gelijk met onze planning. Waardoor de werklieden niet verder konden, terwijl alle materialen ruim op tijd door ons besteld waren.

Verbeterpunten

Communiceren en juiste produktomschrijving op website.

  • Aanbevelen? Nee
Bouwmaterialen.com , Nijmegen

Antwort des Geschäftsinhabers

Er is inderdaad een fout geslopen in een van onze productomschrijvingen. Het invullen van deze gegevens blijft mensenwerk en helaas hadden de door u bestelde bouwstenen de verkeerde stenen hoeveelheid per m2. Hierdoor heeft u de verkeerde hoeveelheid stenen bestelt, dit spijt ons en hiervoor willen wij onze excuses aanbieden. Wij hebben de fout meteen aangepast en vervolgens ook meteen de leverancier ingeschakeld om de betreffende hoeveelheid stenen na te bezorgen. Gezien de complexe planning van de leverancier kan hij niet meteen dezelfde dag nabezorgen. Wij hebben, ons inziens, getracht om het zo snel en goed mogelijk op te lossen. De kosten voor het opnieuw inschakelen van de transporteur hebben wij daarom voor onze rekening genomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ze hebben aan onze wens van levering voldaan,en problemen waren zeer snel en netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
carpentry coppens , molenschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd is binnen 5 werkdagen. De afspraken met chauffeur over de afleverlocatie was super. Aardige man, ondanks ons smalle straatje toch voor de deur afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
R. Opdam , Wateringen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Punter , Oudebildtzijl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, en goede prijs

Verbeterpunten

Het zou beter zijn, als jullie de bestelling even bevestigen, juist als er een afwijking zit in jullie levertijd van 1 tot 5 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Tim Legius , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct geleverd binnen de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werkende website; snelle en nette aflevering. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Duidelijk communiceren. Wat er op de site staat klopt niet, en er komt geen info over. Ik moest er continu achter aan bellen en mailen.

  • Aanbevelen? Nee
Carlo , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en nette aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
PENTA college , Spijkenisse
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

leveren binnen de door jullie aangegeven termijn!

  • Aanbevelen? Ja
van der donk , well

Antwort des Geschäftsinhabers

In uw geval moest er met een speciale bakwagen worden geleverd. Zoals vermeld op onze website, wanneer er met een bakwagen moet worden geleverd dan kunnen wij de termijn van 5 werkdagen niet altijd waarborgen. Het spijt ons dat deze informatie niet bij u terecht is gekomen alvorens de levering plaatsvond. Wij gaan ervoor zorgen dat deze informatie duidelijker naar voren komt op onze website. Wij hopen in ieder geval dat u tevreden bent met de geleverde materialen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en nette afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
René , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - goede communicatie - goede service - snel antwoord op vragen

Verbeterpunten

Heb ik niet alles liep volgens plan

  • Aanbevelen? Ja
Jans , Stadskanaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij vragen via email meestal binnen 1 dag beantwoord , snelle levering en producten goed verpakt . En betaalbare prijzen .

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Extra gebeld voor de spullen die niet leverbaar waren. Alles netjes en juiste datum geleverd prima bedrijf danke

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Posterholt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijzen en snelle leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Wateringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering binnen gestelde tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Born
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig volgens afspraak geleverd. Ik had een 10 gegeven als de transporteur ook nog op z'n wagen een klein heftruckje had, zodat de zware stenen naar de gewenste plek konden worden getransporteerd. Ik wist overigens dat er alleen een kraan op de wagen zat, die 3,5 meter ver de lading kon zetten. Cement was geel goed in plastic folie verpakt.

Verbeterpunten

een heftruckje zou heel mooi zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Steenwijkerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
J schutte , Lochem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Bakkum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
peter , tegelen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een probleem vind ik het niet vooraf bekend maken van de levering, in ons geval waren we per toeval nog aanwezig maar het had anders gekund. Graag ruim genoeg vooraf plannen, overdag zijn de meeste mensen niet thuis. Materiaal lijkt me okay.

Verbeterpunten

Graag vooraf ruim genoeg afspraak maken..

  • Aanbevelen? Ja
Henk Scholten , Kranenburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en uitstekende communicatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Volendam

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.