Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

deze blokken besteld, kwam aan zonder pallets (was ik even niet van op de hoogte), de blokken waren allemaal in orde en kon ik goed verwerken.

heb een paar keer de klantenservice ingeschakeld voor mijn vragen. ik werd daar elke keer goed geholpen, zodat ik makkelijk mijn order kon plaatsen.

Snelle correcte levering

Gemakkelijk & handige website! Fijn in gebruik!

Mijn aankoop was in orde. Ik had 2 pallets stenen over, wilde deze graag geretourneerd hebben, dit was mogelijk. Wel tegen hogere kosten dan ik zou denken, ze hebben het me uitgelegd, dus ik begrijp het en heb het gedaan.

Top geregeld dat er een chat is waar je snel vragen aan kan stellen. Daarnaast ook erg betrouwbaar door het Thuiswinkel Waarborg certificaat en het contact met de klantenservice.

Super geholpen, bestelling geplaatst omdat ze zo vriendelijk waren.

Snelle levering, de order kwam in twee delen.Het eerste deel al de dag erna, het andere deel aan het einde van de week

Handige communicatie. Er wordt snel gereageerd op de vragen die ik had betreft het bestellen van de metselstenne.

Ik kon een foto sturen van mijn muur met al gemetselde stenen,zodat Brok kon kijken of ze deze ook hadden. Ze hadden stenen die er veel op leken, meteen bestelt

Let op: Brok Bouwmaterialen doet erg moeilijk met retourneren! Brok bouwmaterialen adviseerde ons 10% extra bouwmateriaal te bestellen. Fijn natuurlijk om niet mis te grijpen tijdens de klus. Het ruim inmeten en zorgvuldig omgaan met de materialen maakte dat we uiteindelijk met nog veel bouwmateriaal over hadden. We konden deze producten niet retourneren. En dat terwijl ze verwijzen naar duurzaamheid en circulariteit op hun website. Wij kunnen de materialen niet meer gebruiken. Super zonde, want er is een ontzettend te kort aan bouwmaterialen. Je verwacht van zo'n bedrijf hier duurzamer mee om te gaan.

ik wilde de blokken afhalen want dat scheelde me veel tijd en gedoe. dat was mogelijk tegen een kleine meerprijs konden ze op pallets worden geladen en zo op mijn aanhangwagen

makkelijk & snel voor elkaar mijn bestelling. Enige wat ik zou veranderen is een duidelijkere tijdsindicatie voor de levering, verder top!

ik was niet zeker over de hoeveelheid stenen en de hoeveelheid cement hierbij, ze hebben me goed op weg geholpen waardoor ik de bestelling kon plaatsen. ideaal een goede klantenservice

Bij Brok besteld, makkelijk overleg via de chat gehad. ze kwamen het al na 2 dagen brengen. zo fijn

nogmaals hier besteld, mn order was op tijd binnen. goede website

Materiaal netjes op de aangewezen plek neergezet

Makkelijk bestellen en ruim op tijd geleverd door een vriendelijke chauffeur.

Ondanks uitgebreide informatie over het bezorgen van een palet bakstenen achter het huis is het Blok Bouwmaterialen blijkbaar niet gelukt om dit goed te communiceren met het transportbedrijf Lambrechts Transport. Nu staat er een palet bakstenen die ik via mijn huiskamer alsnog zelf naar de achterzijde van het huis moet brengen...

Slechte communicatie over leverdatum. Bij vertraging geen bericht. Bij ruim week voor leverdatum cancellen bestelling alsnog kosten in rekening brengen! Geen aanrader.

Erg blij met mijn aankoop

ging voor het eerst online iets bestellen bij de website, dat ging erg goed. werd geholpen aan de telefoon, daar ook de bestelling geplaatst. na 6 werkdagen werd het geleverd. fijn

heb nu voor de 2e keer besteld, nog steeds tevreden met de manier van zaken van Brok! ze zijn duidelijk en doen goed wat ze moeten doen!

super geregeld, lekker snel

we ontvingen de pragma lateien eerder dan de overige producten, dat was geen probleem. misschien dit meer vermelden op de website.