Commentaires pour Bouwmaterialenkopen.com

Communicatie kan beter kreeg pas een mail over de leverdatum toen het al geleverd was stonden in eens aan de deur

Goede communicatie en snel geleverd waardoor ik meteen aan de slag kon.

Klantvriendelijk en behulpzaam

Denken echt met je mee , als iets niet (snel) leverbaar is komt er een alternatief. Kan je toch verder . Snelle levering en degelijke merken in het assortiment. Ik ben tevreden .

Verschillende websites vergeleken en Brok heeft een goede prijs. Levering wordt, afhankelijk van je bestelling, wel in één of meerdere leveringen gedaan. In mijn geval was dit geen probleem.

Snel geleverd, maar ik heb echter geen mail gehad met daarin de leverdatum vermeld?

Snelle levering & goed verwerkingsadvies

Fijn die lange bereikbaarheid. Ze waren zelfs om 21.45 uur nog bereikbaar voor telefonische hulp.

Vriendelijke en behulpzame chauffeur. Hij kwam het snel leveren.

Goede service, maar wellicht een verbeterpunt is een track en trace systeem, dat scheelt onnodige telefoontjes.

Snel geleverd, maar wel graag de volgende keer de klant van te voren mailen/bellen voor levering zodat we niet voor verrassingen komen te staan als ineens de vrachtwagen voor de deur staat.

Een vraag via de chat en mail gesteld en eigenlijk krijg je direct reactie, dat werkt fijn!

Goed bereikbaar en fijn contact, belde op maandag met de uitdaging, vrijdag komt de metselaar. Donderdag stond alles op de stoep.

Vriendelijk en behulpzaam. Telefonisch goed geholpen. Er waren stenen stuk gegaan bij het leggen en na telefonisch overleg hebben ze ons verder goed geholpen.

Niets op aan te merken. Online besteld en alles goed gegaan

Bestelling geleverd op verwachte tijdstip en netjes afgeleverd door vriendelijke en bekwame chauffeur

Scherpe prijzen

Heb monster gevraagd ivm gevelsteen en ze sturen mij volledig een andere steen dat gekalkt is.... volledig een andere steen en ze beweren dat het dezelfde is!

Prima en heldere levering en communicatie

Fijn bedrijf om een bestelling bij te plaatsen

Goede informatie op de website en makkelijk bestellen

Online order gedaan. Ondanks dat deze al verzendklaar stond kon deze toch nog aangepast worden, goede service!

erg prettig geholpen en telefonisch advies gekregen

Goede service en goed contact met elkaar. Wel het liefst in mail moment van levering ipv bel actie chauffeur

Goede uitleg, maar een vage kortingsregeling.. Bij de 1e offerte geen verzendkosten en bij 2e wel. Dat zou verwerkt zijn in de totale korting maar is voor ons niet controleerbaar. 2e tip. Bezorging was door extern bedrijf. Die werd boos op mij omdat hij met zn enorme vrachtwagen niet door onze woonwijk kwam.. Veel auto's moeten laten verplaatsen.. betere communicatie tussen vervoerbedrijf. Ik kan hier als consument niks mee. Ik woon in een normale wijk..