Nederlands
8,6
333 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwmaterialenkopen.com

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3.552
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 68.153

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken na en handig om via internet te bestellen

Verbeterpunten

Aantal betonblokken waren gescheurd en dus niet meer bruikbaar dat was jammer en een klein minpunt. De vrij hoge transportkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Mierlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

scherpe prijzen goed assortiment stenen prima levering

Verbeterpunten

de bestelde partij "vuilwerk stenen" bevatte 4 verschillende soorten stenen met allemaal verschillende afmetingen. niet echt handig om te metselen.

  • Aanbevelen? Ja
Fred ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle , Stevensbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goeie prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

niet zeggen binnen 5 werkdagen geleverd koste mijn 2 vakantie weken.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Oudesluis
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kreeg geen melding wanneer er bezorgd zou worden. Toen ik belde kreeg ik te horen dat ze op die dag kwamen. Was niet te zien op track en trace van jullie.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Ede

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Kwakkel, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling. Normaal gesproken zou u een dag voor levering een mailtje moeten ontvangen dat de dag erop geleverd gaat worden. Heel erg vervelend dat dit niet het geval is geweest. Er was helaas een storing met betrekking tot het track & trace systeem. Onze oprechte excuses hiervoor. U hoeft echter niet thuis te zijn voor levering. Graag willen wij u tegemoet komen door u een korting van 10% aan te bieden op een eventuele bestelling in de toekomst. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Falkena , Goënga
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Goede telefonische klantenservice

Verbeterpunten

Stenen beter verpakken, als ik 2,6 euro per stuk betaal en er zijn er 10 van de 60 stuk is zonde

  • Aanbevelen? Ja
Dennis van Amstel , 18-08-2017
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

heb niet alles geleverd gekregen, krijg niks te horen van het bedrijf over hoe dit afgelost wordt, maar wel mijn nota al binnen voor levering

  • Aanbevelen? Nee
le Comte services , nuenen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Allereerst vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. U heeft de factuur al in uw mail ontvangen, aangezien u gekozen heeft voor de betaalmethode after-pay. Dan ontvangt u eerst uw factuur via de mail. en dient u te betalen binnen 14 werkdagen na levering. Wij hebben geen informatie ontvangen dat uw bestelling niet op de juiste manier geleverd is. Graag horen wij van u wat er in uw ogen niet juist geleverd is, zodat wij dit kunnen oplossen voor u. Stuurt u graag een mailtje naar [email protected] Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

de helpdesk zei dat de blokken op een euro pallet paste. en dat is dus niet zo. dan reken je daar op.

  • Aanbevelen? Ja
j w van der zon , donkerbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Beek en donk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Uitstekend product

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Nieuwe Pekela
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Fermatedental ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook levering in bouwvak, chauffeur belde netjes voor levering op. Daarnaast waren de producten van hoge kwaliteit. Ik kom bij jullie terug voor volgende bestelling

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Teun , Ravenstein
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Communicatie over levering tijdstip en contact met transport

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u een negatieve review heeft geplaatst. Door een interne fout is er helaas foutief en totaal niet goed gecommuniceerd vanuit onze kant, dit in tegenstelling tot eerdere berichtgeving. Wij willen hier nogmaals onze excuses voor aanbieden omdat dit niet had mogen gebeuren. Mocht u in de toekomst nog besluiten om een bestelling bij ons te plaatsen willen we u hiervoor in ieder geval 10% extra korting geven en zullen we gaan proberen uw bestelling zorgvuldiger te behandelen. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

benodigde deel-levering is werd optijd geleverd, contact rondom levering zeer in orde! en de prijzen zijn super!

Verbeterpunten

ik liep met een klein projectje aan tegen de minimale afname, hierdoor moest ik toch nog naar de bouwmarkt. al is de minimale afname wel logisch gezien de prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Dreumel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Redelijk compleet aanbod en goede aanbieding gevelstenen.

Verbeterpunten

Er ontbreken PUR en PiR - platen in de aanbod en ook geen dakplaten van unidek of zo.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

duidelijkheid over al of niet pallets aangevoerd

  • Aanbevelen? Ja
drs. jjg hasken bv , ijzendoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Geldermalsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook in vakantieperiode snelle levering voor een goede prijs! Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Maas , Venlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Bennekom
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

niet

Verbeterpunten

slechte communicatie. komen afspraken niet na. en verkeerde levering

  • Aanbevelen? Nee
marcel , vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste heer Collee, We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw levering. Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het feit dat er met de verkeerde vrachtwagen is geleverd en dat het verkeerde formaat is geleverd. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Wij hebben aangeboden om de betonblokken mee terug te nemen en de juiste betonblokken na te leveren, Dat hoefde op dat moment van u niet. Daarnaast hebben wij u een tegemoetkoming gedaan voor de extra kosten die u had gemaakt voor de bakwagen. Wij willen u daarnaast nog een korting aanbieden van 10% op een eventuele bestelling in de toekomst. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

Bedrijfsgegevens

Wolfskuilseweg 257

6542 AA Nijmegen

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bouwmaterialenkopen.com

Bouwmaterialenkopen.com is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in bouwmaterialen voor zowel particulieren als professionals. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, waaronder isolatie, hout, dakbedekking, gipsplaten en gereedschappen. Bouwmaterialenkopen.com biedt kwalitatieve materialen tegen scherpe prijzen, met een focus op gebruiksgemak, deskundig advies en snelle levering, zodat klanten efficiënt aan hun bouw- en renovatieprojecten kunnen werken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.